Отличный клуб. Много тренажеров, поэтому нет очередей, да и народа не так много. Нравится басик, обычно можно свободно поплавать, не так людно. Планирую так же взять занятия с тренером, может позже отпишусь.
Не самый ближний к дому, но удобен тем, что можно прийти в него, когда есть время не глядя на расписание. У кого такой же дёрганый режим посменной работы, как у меня, оценит. Плюс в поздние часы людей мало, в бассейне вообще идеально. Придраться не к чему. До последнего времени ходил и на тренажеры, пока только в бассейн, но и к железу со временем вернусь!
Менеджер отдела продаж, который продавал абонемент.
Недостатки
Отказ в заморозке абонемента по причине операции при предоставлении всех документов из мед. учреждения. Просто так решило руководство.
Комментарий
Руководство не согласовало дополнительную заморозку по мед показаниям, к сожалению, я не смогу ее проставить — вот так вот!
Обратилась с просьбой заморозить абонемент по мед. показаниям. Предоставила выписку из мед учреждения после перенесенной операции, на что мне ответили, что руководство не согласовало. Попросила письменный ответ, т.к. ответил ассистент отдела продаж. Мне сказали, что только через претензию с указанием того, что они нарушили. Письменный ответ на мое заявление предоставить отказались. «Для того, чтобы получить письменный ответ, необходимо написать претензию с подробным описанием ситуации и ссылкой на нарушения, какие пункты договора нарушены. И данная форма претензии уже передается юристам для формирования ответа» «заморозка по мед показаниям — на усмотрение руководства». Лояльность к клиенту на нуле! У меня указан срок ограничения занятий фитнесом, мед диагноз, дата операции. Я лежала в больнице, экстренно попала на операцию. В общем, делайте выводы. В других ФК я с таким не встречалась. Ни в фитнес хаусе, ни в скульпторсе, ни в сусанин фитнес, ни в спорт лайфе. Там всегда шли на встречу клиенту!!!
Алина, при покупке клубной карты, Вы выбрали тариф с приостановкой 90 дней, как раз для того, чтобы при необходимости заморозить карту. Вам отказано в дополнительной заморозке на 4 месяца за счет клуба.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Алина Михайловская
оценил на
написал
20 февраля в 1:50 , отредактирован 21 февраля в 10:46
Я это понимаю. Об этом и пишу, чтобы люди знали, что в вашем ФК нет такой лояльности к клиентам, как в других местах, что вы отвечаете только через ассистентов отдела продаж в WhatsApp на письменное заявление, что с руководством вашего клуба нельзя пообщаться и что никто не может объяснить причину отказа и пообщаться с клиентом. Все честно. Просто хочу чтобы люди понимали, что операция для вас не повод заморозить карту и что если с ними что-либо случится к ним не просто не проявят лояльность, а руководство даже откажется пообщаться
00
Ответить
Артём
оценил на
написал
7 февраля в 15:47
Достоинства
Круглосуточная работа клуба Большой выбор инвентаря и оборудования
Недостатки
Хамское отношение персонала к клиентам. Старые ржавые смесители в душе.
Комментарий
В ночное время комфортно заниматься (зал пустой) нет персонала, мало занимающихся спортсменов. В дневное время творится ватханалия: хамское отношение работников (естественно не всех, есть и добрые хорошие люди(но их мало)) клуба к клиентам, угрозы, рукоприкладство… Высшее руководство не в состояние урегулировать спорные ситуации
Дата оказания услуги
6.02.2023
Описание специалиста
Тренер тренажёрного зала(занимающийся рукоприкладством) отказался представляться, остальной персонал так же не ответил как зовут тренера. Зам. Начальника Елена,забыл,как по батюшке не в состояние урегулировать спорные ситуации
Артем, в вашей нестандартной ситуации разобрались и обсудили, понимаем, что результат вас не утроил, поэтому вы так прекрасно все расписываете. Но если бы в нашем клубе тренеры занимались рукоприкладством или же в дневное время творилась «ватханалия», наверно подобные отзывы еще были бы. Спасибо Вам за отзыв именно о клубе, мы действительно стараемся, чтобы оборудования было достаточно и чтобы клуб не был переполнен, ведь людям это очень важно при выборе клуба.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
25 ноября 2022 в 14:08
Хочу выразить благодарность Никите за отличные и продуктивные тренировки в тренажерном зале. Удалось похудеть на 10кг и это не предел.
ТИМУР
оценил специалиста этого места Полину Виноградову на
написал про специалиста
30 марта 2022 в 10:10
Пришёл несколько раз на групповые занятия к Полине. Тренировки — огонь! Спасибо ей огромное за внимание, тренировки и чуткость, поможет если что-то делаю не так или не правильно. Она умеет заряжать энергией и отличным настроением. Мне хочется ежедневно быть на её тренировках.
Елена
оценил специалиста этого места Светлану Машину на
написал про специалиста
9 января 2022 в 13:44
не объяснила,как работать с тренажерами, делала упор на покупку у нее персональных тренировок
20
Ответить
Александр
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
26 ноября 2021 в 12:26
Лучше тренера я не встречал. Работает на все 100. Выкладывается полностью, не отвлекается на телефон, не опаздывает, мотивирует, исправляет. Человек — Железо. Респект и спасибо!!!
Александр, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Любовь
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
26 ноября 2021 в 12:25
Очень грамотны й фитнес тренер Грамотно объясняет основы правильн льного питания. Очень хорошее прорабатывание спины, осанки. Сама Олеся очень прятна в общении и как фитнес тренер сама выглядит просто отлично. Хочеться заниматься с этим тренером.
Ирина !)
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
26 ноября 2021 в 12:20
Олеся — супер тренер!!! С ней очень комфортно и приятно общаться!) время тренировки летит незаметно)))) После тренировок никогда нет усталости, хотя они всегда насыщенные!))) У меня было около 4 тренеров до Олеси, она лучше всех!!!
Александра
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
26 ноября 2021 в 0:29
На тренировку, как на праздник! Думала ли я 1,5 года назад, что буду бежать на тренировку с радостью - нет! Но благодаря Олесе — всё изменилось! Настолько профессиональный, индивидуальный и чуткий подход, мне встретился именно с ней. До этого у меня был печальный опыт тренировок с личным тренером — получила сбой в организме и потянула мышцу, пришлось даже блокаду делать. Бросила это дело на 5 лет. Но позже, все же решила вернуться, чтобы привести себя в форму и попала в руки к Олесе. С ней точно не стоит бояться различного рода травм при тренировках, так как она следит за правильной техникой при выполнении упражнений, а это самое главное!!! И главное не забывать говорить, если вам что-то не понятно или как-то не комфортно, тренер ваши мысли читать не умеет. Мы идём к тренеру, так как не знаем как правильно выполнять то или иное упражнение на тренажере, а это не просто болтание ногами или руками в разные стороны. Также важно знать какие нагрузки нужны именно вам, над какой группой мышц лучше поработать, а где стоит притормозить, в связи с индивидуальными особенностями. Так вот Олеся вам в этом на 100% поможет, подскажет и покажет, как правильно и нужно делать. За 1,5 года я пришла к фигуре своей мечты, похудела на 10 кг. И да, кстати, мгновенное похудение не есть хорошо, всё должно быть в меру и постепенно, иначе вы быстро сорвётесь. Конечно, не нужно забывать про питание, это тоже важный момент. Олеся подскажет вам как и что лучше скорректировать в питании, чтобы вам было комфортно, а не просто сидеть только на белках или ничего не есть — это путь в никуда! Все тренировки проходят в позитивном ключе, я даже не замечаю, как прошёл 1 час, а это дорогого стоит! Рекомендую этого тренера от чистого сердца и желаю всем здоровья!
Александра, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Ольга Разумович
оценила специалиста этого места Олесю Сенину на
написала про специалиста
26 ноября 2021 в 0:18
Тренировалась у Олеси совсем недолго, но у меня был лучший эффект за долгие попытки занятий с тренером (наконец-то увидела пресс)). С ней я стала намного умнее в вопросах питания и похудения в целом. Настоящий профессионал, и далеко не только по фитнесу «для девочек»
Анастасия
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
26 ноября 2021 в 0:00
Олеся - это, во-первых, человек-отдача — своей работе и своему подопечному. А во-вторых, это сногсшибательной формы тренер, к которому не возможно не пойти за мотивацией и результатом!! Лучшая!!
Анастасия, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Кристина
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
25 ноября 2021 в 23:52
Кладезь знаний! Сколько знаю Олесю, всегда учится и получает новые навыки. Пришёл к Олесе тренироваться, слушаешь и пашешь — результат не заставит себя долго ждать! Красотка, комсомолка и просто хороший человечек)) Так держать!
Елена
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
25 ноября 2021 в 23:39
Уже третий год занимаюсь с Олесей. Замечательный тренер. Компетентный во всех вопросах здоровья и красоты. Тренировки всегда результативные и никогда не скучные. Очень чуткий специалист. Я не очень люблю спорт. Олеся это исправила. Спасибо за Ваш труд!
Екатерина, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Александр
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
25 ноября 2021 в 21:57
Замечательный тренер!!!К работе подходит с полной ответственностью, а в результате можно не сомневаться! Клиентоориентированность просто на высшем уровне.Ставлю заслуженные 5 звёзд мастеру своего дела.
Александра
оценил специалиста этого места Олесю Сенину на
написал про специалиста
25 ноября 2021 в 20:05
Олеся — замечательный тренер! Не так давно хожу к ней, но уже заметен результат. Указала на проблемные зоны и дала соответствующие упражнения на корректировку, проконсультировала по питанию, внимательна к клиенту и за выполнением упражнений, если упражнение выполняется не правильно, то сразу говорит об этом) Рекомендую данного тренера!
Доброе утро! Оборудование итальянской компании Техноджим, далеко не среднего качества, каждый силовой тренажёр стоит в среднем 350 тысяч рублей. А их в Клубе под сотню. Постоянно обслуживаются и ремонтируются, добавляются новые. Растут цены каждые пол-года на воду и электричество, цены на различное обслуживание повысились очень сильно. Так же, в Клубе регулярно все ремонтируется и поддерживается в приличном состоянии, а цены на материалы и работы тоже выросли (по некоторым позициям, в разы). Так что повышение цен в любом, уважающем себя и своих посетителей Клубе, полностью объективно и предсказуемо.
00
Ответить
Бруштейн Екатерина
оценила специалиста этого места Антона Морозова на
написала про специалиста
7 августа 2021 в 18:38
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Ф24 — Антону Морозову! Профи с большой буквы! Это именно тот специалист, который сделает ваше посещение в ТЗ продуктивным и желанным! Программу выстраивает с учетом индивидуальных особенностей, при чем как физических, так и эмоциональных. В зал хочется идти снова и снова, а не заставлять себя через «не хочу». Так же хочу отдельно отметить глубокие знания Антона в восстановительной нагрузке — очень помог в период после травмы, за что очень ему благодарна! Своего тренера советую всем, всегда и везде :)
Екатерина, Спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Александра
оценил специалиста этого места Антона Морозова на
написал про специалиста
5 августа 2021 в 18:11
Достоинства
Тренер Антон Морозов — суперпрофи своего дела. С первых минут тренировки, никакой воды, все четко и по существу. Надеялась отделаться парой тренировок, но подзатянуло. Нравится как тело и организм чувствуют себя после тренировок с Антоном. Рекомендую.
Недостатки
Платформы для ног и ягодиц неудачные, обе не опускаются достаточно низко.
Александра, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
00
Ответить
Евгений Беревин
оценил на
написал
30 июня 2021 в 0:43
Комментарий
Хороший клуб, хорошее облрудование. Вежливый персонал. Отличный бассейн и сауна. Ходил сюда полгода, все понравилось. Только лучшие впечатления. Добираться удобно правда только на автомобиле.
Алексей Кологреев
оценил специалиста этого места Антона Морозова на
написал про специалиста
15 июня 2021 в 19:50
Достоинства
Все очень понравилось. Все чисто, современно, непринужденно. Круглосуточная возможность занятий это круто. Бассейн нужной глубины (по шею), как раз самому учиться плавать не боясь утонуть. Огромная благодарность тренеру Антону Морозову в тренажерном зале. Все очень понятно и по делу. И хотя фитнес клуб не совсем рядом со мной, но я продлил абонемент ещё на год.
Достаточно комфортное место с удобным расположением и хорошим тренерским составом один из которых является Виталий Белоусов который очень подробно и доходчиво может обьяснить и помочь в тренировочном процессе с позитивным настроем мотивируя на хорошую тренировку
Недостатки
Люди занимающие тренажёр сидя в телефоне по 10 минут
Очень долго выбирали с другом зал для занятия спортом и определились FITNESS 24 на Ново-Рыбинском улице. По договору у нас входила бесплатная вводная тренировка. Тренировку нам провёл Виталий Белоусов, после этого он наш тренер. Профессионал своего дела, вот что значит человек на своём месте, внимательный и отзывчивый тренер да и просто хороший парень. В спортивной зале огромное количество тренажёров, никогда нет очереди, две сауны и большой бассейн. Соотношение цены и качества идеальное. Друзья занимайтесь спортом, сегодня это новый этап в моей жизни, и вам советую, атмосфера потрясающая.
Отличный клуб с приятным персоналом и удобной организацией процессов (оплата тренировок, получение предчеков, оплата солярия и т.д.). Хорошее оборудование. Сильно не хватает телевизоров на тренажерах с кардио, для меня, пожалуй, это единственный минус по сравнению с FH. Не самые современные раздевалки (приходится возиться с ключом и резиновым браслетом), но просторные и чистые — что самое важное. Такие же чистые душевые комнаты. Беру индивидуальные тренировки с Виталием Белоусовым. Не была уверена, что заниматься с тренером мужчиной — это хорошая идея в плане грамотного подхода и учета особенностей женского тела и мускулатуры. Но я очень довольна. Индивидуальный подход, разнообразные тренировки со сменой нагрузок, не чувствую монотонности
Хороший спортивный зал чистый и аккуратный,наверно один из лучших в нашем городе за такие деньги.Всё на хорошем уровне есть огромный выбор тренажеров, свободных весов, два вида саун, большой качественный бассеин. Вежливые администраторы и менеджеры, чистота в раздевалках.Замечательный тренерский состав.Первую мою тренировку, мне провёл Виталий Белоусов, теперь только с ним и занимаюсь. Виталий замечательный тренер, очень грамотный, с индивидуальным подходом. Доходчиво объяснил как нужно питаться.Все тренировки объясняет подробно и постоянно контролирует.Очень рад,что согласился тренироваться с ним.Не жалейте денег на здоровье,идите сюда тренироваться)))
Проходила в данный клуб полгода, впечатления положительные! Понравилось, что клуб работает 24 часа, много пространства, не возникает сильного столпотворения. Хороший бассейн, но главное правильно выбрать время, чтобы дорожки были более менее свободные. Также очень порадовало наличие сауны. Но самое лучшее впечатление-это тренера. Моим тренером был Виталий Белоусов. Всегда встречает с улыбкой :) Легко и быстро помогает войти в рабочий процесс! Результат был виден уже через 2 недели тренировок, чего я совсем не ожидала. Следит за техникой и за самочувствием. Тренировками очень довольна, буду брать ещё!
Недостатки
Иногда на ресепшене можно встретить не очень дружелюбный персонал.
Сделано все чтобы тренировки проходили комфортно. И хочу отметить тренера Виталия Белоусова, всегда прислушается к клиенту и грамотно поможет достичь поставленной цели.
Достоинств у зала предостаточно, начиная от интерьера, заканчивая функционалом. Бассейн с баней вызывает отдельное восхищение. Однако впечатление было бы неполным без тренеров. Я провёл бесплатное занятие с Виталием Белоусовым и остался с отличным послевкусием от тренировки. Любому новичку страшно начинать что-то непознанное. Особенно в том деле, которое постоянно граничит с травмами. Поэтому помощь Виталия оказалась основополагающей к тому, чтобы мне продолжить заниматься с энтузиазмом и знанием дела. Конечно слова «Механотрансдукция» и «Статодинамика» сначала вызвали вопросы о том, пришёл ли я в спортзал или на семинар по инженерной механике. Но Виталий не стал пугать меня терминами, а сразу разъяснил простыми словами, что к чему. И я понял! Поэтому у меня не возникло сомнений в том, что я продолжу заниматься и с самим Виталием мы ещё ни раз будем сотрудничать
Недостатков, очень много, абсолютно неприветливый ресепшн, спрашивала у девочек про бокс, что нужно для начала занятий, если отдельно женский бокс(Отправили меня на групповое занятие
Пришла на групповое занятие, тренер Игорь был вообще не в курсе, что у него сейчас групповое, ходил 20 мин и угла в угол, потом сказал, что для занятия нужны перчатки, и что об этом предупреждают девочки на ресепшн, а они вообще не в курсе. Отправляли меня друг к другу. Хотела оставить отзыв в Книги жалоб и предложений, дали какую-то бумажку, которую удобно выбросить.
Вышла также менеджер по продажам, хотела урегулировать ситуацию и ушла во время разговора, что ещё можно сказать о таком сервисе
Зачем ставить девочек на ресепшн, если они не могут связать двух слов?
Дата оказания услуги
13 ноября 2020, около 20—00
Описание специалиста
Тренер Игорь, девочки ресепшн и менеджер по продажам
Ксения, нам очень жаль, что Вам так не понравился наш клуб. Вы нас посещаете уже 6 месяцев и Вам наверное есть что еще добавить к списку наших недостатков. Я предлагаю нам встретиться в клубе и подробно обсудить наши недостатки и ситуацию пятницы 13 ноября. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы к моменту окончания вашего абонемента Вы исправили Ваше мнение о нашем клубе.
С уважением, управляющий клубом Наумова Елена.
00
Ответить
Артур
оценил на
написал
18 октября 2020 в 17:41
Достоинства
Новиков Артур Все чисто, сухо, работает круглосуточно. Приветливые тренера.
Artem Kuznetcov, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Приятно знать, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём. Всегда ваши, администрация фитнес-клуба Fitness 24.
00
Ответить
Будимир
оценил на
написал
6 августа 2020 в 11:04
Достоинства
То что работает24/7. Нет бассейн. Три разных парных. Используют инфракрасную сауну для сгонки веса
Недостатки
Нужны филиалы меньше в центре города
Комментарий
Отлично, все нравиться. Хорошо что 24/7. Использую инфракрасную сауну для сгонки веса. Бассейн для кардио. Первый раз тут увидел тренажёр для подтягивания, работает по принципу лифта. Увеличил количество подтягивания до 15 раз за месяц. Советую всем!
Благодарим Вас за отзыв! В нашем Клубе есть бассейн, странно, что Вы его не заметили и не смогли оценить)
00
Ответить
Виталий
оценил на
написал
26 марта 2020 в 10:39
Хожу в этот зал более 5 лет! Раза два видел пустой бассейн и то с утра. А так зал хороший. Хожу теперь (по обстоятельствам) в другое место и в шоке от него. Фитнес 24 на порядок лучше. И тренажеры на разные группы мышц. Но недостатки есть(, но их реально малою Очень мало. Самый главный почти не делают скидку для постоянных клиентов. Пришлось уйти, дорого.
Добрый день! У нас организована адаптивная мобильная версия, со всех проверенных устройств отображается корректно. Сориентируйте, пожалуйста, с какого браузера смотрите? С мобильной версии или компьютерной? Для нас крайне важно ваше мнение.
00
Ответить
Лев Андреев
оценил на
написал
14 марта 2020 в 12:49 , отредактирован 14 марта 2020 в 15:31
Клуб — находка, начиная от местоположения с большой парковкой и заканчивая почти пустым бассейном и саунами в любое время! А о Круглосуточном времени работы и говорить не приходится, никогда не пропустишь тренировку
Самый лучший клуб! Хожу сюда с открытия, вежливый персонал, профессиональные тренеры, также регулярно следят за обновлением клуба и мед.допусками,что считаю оч важным!!!
написал
23 февраля 2020 в 22:56 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:22
Отличный фитнес-клуб, всем рекомендую. Профессиональные тренеры, дружелюбный и вежливый персонал. Чистый бассейн, удобные раздевалки, большое количество душевых, три сауны, есть теннисный стол, зал для единоборств. И самое главное что он работает круглосуточно. Особую благодарность тренеру Драчик Варваре. С уважением Кошко Дмитрий
Сергей
оценил специалиста этого места Александра Ивановича Сазонова на
написал про специалиста
6 февраля 2020 в 19:40 , отредактирован 12 февраля 2020 в 8:29
Отличный тренер!!!Один из первых у которого начал тренироваться с 1986 года, достиг хороших результатов,было к чему стремится))) Я стал МСМК,Чемпион и рекордсмен европы и т.д правда по пауэрлифтингу))) советую ребята этого тренера не пожалеете!!!Не знаю Александр Иванович вспомнит меня,было много в том клубе мелких;-)))Маугли меня там называли:-)))
Отличный фитнес-клуб, всем рекомендую. Профессиональные тренеры, дружелюбный и вежливый персонал, разнообразные групповые программы. Чистый бассейн, удобные раздевалки с закрывающимися шкафчиками и большое количество душевых, три сауны. Новое оборудование, есть теннисный стол, зал для единоборств. В общем, занятия на любой вкус!
написал
12 января 2020 в 19:46 , отредактирован 13 января 2020 в 7:36
Отличный фитнесс клуб, занимаюсь уже год, очень рад. Цены радуют, тренера- профессионалы своего дела. Спорт инвентарь новый. Бассейн и 3 сауны, групповые тренировки — все за фиксированную стоимость. Всем советую!!! Никита Прытков
Хотела бы порекомендовать данный фитнес клуб. Главные преимущества этого клуба — наличие бассейна и просторные помещения, как треножорного зала, так и для групповых занятий. В клубе всегда чистые помещения и вежливый персонал. Стоит сходит и посетить хотя бы разово — есть готевое помещение!
написал
27 декабря 2019 в 14:19 , отредактирован 27 декабря 2019 в 16:47
Фитнесс 24 — хочется обязательно порекомендовать хотя бы для тестового посещения(благо клуб предоставляет желающим такую возможность). Этот клуб уникальная возможность для людей с ненормированных рабочим графиком поддерживать себя в нужной физической форме, сохранять и восстанавливать свое здоровье. Это всегда вежливый персонал(посещаю клуб по совокупности более 3 лет и у меня нет вообще по этому поводу нареканий), Это клиентоориентированный отдел продаж. Это групповые программы на любой вкус. Мне кажется этот клуб подойдет адекватным людям стремящимся не к лоску и пафосу, а к душевной гармонии и здоровью. За возможность поплавать ночью — я бы добавил Фитнесс 24 еще один бал. Но так нельзя:) Хочется отметить инфракрасную сауну — отличная альтернатива и дополнение к турецкой, финской сауне:). Особенно для людей, которым не очень рекомендованы сильные сердечно-сосудистые нагрузки. Рекомендую! П.С. А новая форма на девушках работающих на рецепции — отличная идея:) Добавляет мотивации заниматься собой:)
я хотел по заниматься в этом клубе и купить абонемент на год с новогодней скидкой, но мне сказали что люди приехавшие с других стран (то есть не с Российским паспортом) не могут приобрести абонемент на год или на пол года! я так думаю что это очень унизительно » люди которые приезжавшее с других стран — не люди» у всех разные бюджетные положение и все хотят ходить в хороший и удобный для себя клуб, НО то что выставлены такие законы в клубе FITNES/24 это выглядит совсем дурно
Добрый день! Салим, Вы не совсем корректный отзыв пишете о сложившейся ситуации. Вам отказали именно в рассрочке, это связанно с тем, что рассрочка оформляется через банк, а требование банка это наличие паспорта РФ с любой регистрацией. В покупке абонемента на год без рассрочки вам не отказывали.
С уважением, Наумова Елена
30
Ответить
Салим Хамраевич
оценил на
написал
25 декабря 2019 в 3:24
то есть купить абонемент в рассрочку!!!!!
00
Ответить
Роман
оценил на
написал
15 декабря 2019 в 15:06
Хорошее место, очень много удобно что 24 часа, приятные посетители зала, приятный персонал
Выбирал из разных фитнесклубов, больше всего понравился Fitness24 на Ново-Рыбинской. Относительно близко к дому, а главное работает 24 часа, можно заниматься в любое время суток, мне это идеально подходит, потому что часто занимаюсь ночью. Большой зал,много тренажеров, беговых дорожек и других тренажеров для кардио. После тренировки можно расслабиться в сауне и бассейне) Посещаю Fitness24 несколько лет, очень доволен и всегда рекомендую друзьям.
Хожу в фитнес уже 3 года… В основном аква зона,сауны бассейн… Все всегда чисто, днем мало людей… Тренера водного коплекса всегда приветливые..брльшое разнообразие групповых тренеровок.... Цены очень радуют, поэтому всем рекомендую ️
Игнатьев Сергей Валентинович
написал
15 ноября 2019 в 18:08
Хожу давно, лучше фитнеса с бассейном за такие деньги не найти. Бассейн чистый, оборудование современное, три сауны финская, инфракрасная и турецкая(общая). Еще бы купель, совсем хорошо бы было. Еще замечательно, что широкое помещение, высокие потолки, в общем очень доволен.
Игнатьева ольга андреевна.
написал
15 ноября 2019 в 17:24
Хожу в фитнес уже шестой год.самый наилучший! Самый наичистейший фитнес! Подходит для всех возрастов!во всех отношениях ему нет равных.!посещала все фитнесы.инструктора очень опытные и особенно коляскин никита .всё очень устраивает и спорт зал и бассейн.спасибо всем сотрудникам и руководству!!!!!с уважением.
Занимаюсь чаще днем, народу мало и тренажеры свободны, вечерами бывает наплыв желающих и основные тренажеры заняты, плюсы- кулеры с водой, бассейн, сауны, из минусов неудобное местоположение, а так все круто за эту цену!
Хожу год. Народу стало очень много. По соотношению цена-качество вполне приемлемо. Все нужные тренажеры есть. В часы пик ждите очереди. На беговых дорожках есть нерабочие. Есть кулер с водой. Сауны: финская и хамам. Следят за чистотой. Единственный минус для меня это местоположение) во всем остальном очень терпимо.
Евгений, спасибо за отзыв! Беговые дорожки проверим, техническое обслуживание и ремонт оборудования делаем регулярно.
С уважением, Наумова Елена
00
Ответить
Анастасия
написал
30 октября 2019 в 13:48
Здравствуйте, ходим с мужем к вам уже не первый год. Решили отправить ребёнка к вам на занятия по плаванию. На первое занятие муж отвёл дочку, купив пробное занятие, чтобы посмотреть на то как проходят тренировки, на их интенсивность и Мастерство тренера. Он был в шоке от того, что увидел. Я (Мама) решила проверить, не могла поверить, что подобное возможно в фитнес клубе. Решила, что он не объективен. Купила вновь пробное занятие и отправилась наблюдать. Тренер, который вёл тренировку в первый раз и второй- Васильева Ирина. Муж был прав!!! Это кошмар!!!! Неужели у вас нет никакого выбора, чтобы брать На работу (с детьми!!!) ТАКОГО тренера. У меня вообще было впечатление, что я нахожусь на тренировке у заключённых))). Резкий(порой даже грубый) командный тон! Там где можно подойти к детЯм, после заплыва и прокомментировать, и спокойно разобрать из ошибки, Ирина предпочитала орать на весь бассейн! Детей в группе очень много, ну или, возможно, она не могла их грамотно запускать, чтобы они не мешали друг другу. Они сталкивались и мешали друг другу. Ирина засыпала их различными заданиями(все это в странном тоне!!! Резким приказом!!!) и в перерывах не давала им даже вздохнуть, понять что не так. Однажды я увидела как она решила проговорить технику одного из упражнений и проорала как нужно его выполнять. Но вот беда!!! Она говорила это в пустоту, не соизволив собрать вокруг себя хоть кого-то!!! Когда я попыталась найти хоть одного ребёнка (из 15!!!) кто её возможно мог слушать, у меня это не получилось. Кто-то уплыл, кто-то нырнул, кто-то отвлёкся и т.д. Кому тогда она все это проговаривала??? И какой результат тут возможен?? Из заявленных 45 минут, из воды дети вышли через 35!!! И она удалилась на отдых!!! Дальше под её же руководством пришли взрослые на Аква гимнастику. И мне стало любопытно, неужели и с ними тот же тон. Но нет- для взрослых, хоть и не изменив крикливой манеры, она переодически находила подбадривающие слова- «молодцы», » хорошо» и т. Д. Детям же за все время она не произнесла ни одного слова подбадривающего. И последнее. Когда шла тренировка у детей, рядом занимались взрослые, отдыхали, расслаблялись после рабочего дня. Мне кажется Ирина своим криком на детей создавала и для остальных весьма не комфортную обстановку. В этой атмосфере отдыхать невозможно!!!! Прошу руководство клуба обратить на это особое внимание! это безобразие!!!!жаль, что таких людей вы принимаете на работу к себе в клуб. Не исключаю, что возможно дети и начинают плыть под её » тёплым» воздействием, но мне детишек жалко!!! Я сама педагог и понимаю, что это непедагогично ТАК учить детей!!!!
10
Ответить
Игнатьев Сергей Валентинович
написал
15 ноября 2019 в 19:45
Да не надо туда детей водить, зачем? Для них есть специальные заведения.
Добрый день, Анастасия! Мы сожалеем, что поведение и манера проведения занятия нашего тренера вызвало у Вас такие эмоции. Мы бы хотели созвониться с Вами и обсудить данную ситуацию лично по телефону.
С уважением, Заточная Мэри координатор Водного комплекса +7919-578-78-17
00
Ответить
Дмитрий Юрченко
написал
3 октября 2019 в 14:00
Занимаемся не первый год очень рады!Всем рекомендуем,в зале всегда есть отзывчивый персонал!
Хожу в фитнес клуб недавно. Но уже влюбилась в него!) Нравится буквально всё. А финская сауна просто чудо! Также очень удобно по времени проходят секции для детей. Тренеры по Cross Fit Junior (Полосухин Виталий) и по занятиям в бассейне (Ирина Викторовна) очень хорошие специалисты и знатоки своего дела. Ребёнок ходит на занятия с удовольствием).
Хожу в фитнес клуб недавно. Но уже влюбилась в него!) Нравится буквально всё. А финская сауна просто чудо! Также очень удобно по времени проходят секции для детей. Тренеры по Cross Fit Junior (Полосухин Виталий) и по занятиям в бассейне (Ирина Викторовна) очень хорошие специалисты и знатоки своего дела. Ребёнок ходит на занятия с удовольствием).
Хожу в Фитнес 24 на Ново-Рыбинской уже 3,5 года. Очень удобно когда зал работает 24 часа, хожу в 6 утра перед работой. Количество и разновидность тренажеров достаточно, есть зона для растяжки. Снаружи большая парковка.
Отличный клуб. Шикарный тренерский состав. Очень удобно что часы работы 24 часа. Занимаюсь в клубе уже много лет с перерывом на декрет). Хотелось бы отметить классных тренеров, профессионалов своего дела Натали Романова, Татьяна Рыбальченко,Владимир Зырянов, Елена, Виктор Попов, Маша. Очень очень жаль, что ушел Миша Скворцов.
Валерий Ковальчук
написал
13 сентября 2019 в 12:04 , отредактирован 13 сентября 2019 в 13:45
Занимаюсь 3 года! Клуб остается в прекрасном состоянии. Хоть оборудование уже не очень новое, но оно в отличном состоянии. Очень внимательный тренерский состав. Всегда можно обратиться. Чисто,уютно,атмосферно! Спасибо
Отличный клуб. Шикарный тренерский состав. Очень удобно что часы работы 24 часа. Занимаюсь в клубе уже много лет с перерывом на декрет). Хотелось бы отметить классных тренеров, профессионалов своего дела Натали Романова, Татьяна Рыбальченко,Владимир Зырянов, Елена, Виктор Попов, Маша. Очень очень жаль, что ушел Миша Скворцов.
Екатерина Косарева
написал
11 сентября 2019 в 12:57
Занимаюсь в клубе почти 3 года и всегда прихожу с удовольствием! Разнообразие вечерних групповых программ позволяет постоянно пробовать что-то новое для себя и менять план тренировок в зависимости от поставленных целей. Отличные тренеры. У меня уже сложился свой топ подходящих мне по методике и темпераменту. У всех есть хорошее образование и опыт, так что они точно не навредят, учтут особенности физического развития и здоровья и конечно же работают с максимальной отдачей. Всегда помогают советами и отвечают даже на глупые вопросы :)
00
Ответить
Елена
написала
13 сентября 2019 в 14:29
Добрый день!
Екатерина, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
00
Ответить
Мария
написал
9 сентября 2019 в 19:17
Занимаюсь уже много лет. Очень нравятся тренеры групповых занятий и в тренажёрном зале. Но в последние годы продление абонемента стало невыносимым стрессом. Грубые и напористые менеджеры, которые любой ценой хотят втюхать тебе абонемент, которым все равно сколько ты занимаешься в клубе, которые никогда не слышали о вежливости, тактичности. И это не первый год происходит, а значит это стало политикой клуба. Я себе не враг, я на спорт хочу приходить за положительными эмоциями, я хочу элементарного уважительного отношения к себе. По этой же причине, пол года назад моя подруга ушла в другой клуб. Теперь и я прощаюсь с клубом на ближайший год. Хочется верить, что политика клуба поменяется в лучшую сторону и клуб будет дорожить своими давними клиентами, а не тратить много сил, времени и денег на получение новых.
Мария, очень жаль, что вы не оставили более подробную информацию о себе. Я бы очень хотела прослушать звонки и убедиться в том, о чем вы пишете. Я пока не могу представить себе, что наш сотрудник мог быть не вежлив, т.к. менеджер работает на продление, тем более, что вы продлевали карту из года в год. Мария, полагаю, что было какое-то НО. Возможно вы не согласны с действующей стоимостью карты, возможно вы нам оставляли какой-либо запрос (просьбу), а с нашей стороны было отказано, а может вам не нравится как организован какой-либо процесс в нашем клубе. Мария, наш клуб всегда идет на встречу нашим посетителям. Предлагаю обсудить, что же произошло и найти компромисс. Мария, напишите мне на личную почту naymova-elena@fitnessclub24.ru.
Отличный бассейн 50 м, широкие дорожки. здание строилось специально под бассейн, это заметно сразу. удобные раздевалки. хороший хамам. 2 года посещаю, с открытия, пока никаких претензий нет..тьфу тьфу)) рекомендую..
00
Ответить
Егор
оценил на
написал
20 августа 2019 в 13:33 , отредактирован 20 августа 2019 в 19:39
Егор Сильченков Занимаюсь в клубе не первый год. Все нравится, персонал отзывчивый, тренажеры работают исправно. У меня лично, претензий нет) Отличное соотношение цены и качества!
00
Ответить
Егор
написал
17 августа 2019 в 18:04
Занимаюсь в клубе не первый год. Все нравится, персонал отзывчивый, тренажеры работают исправно. У меня лично, претензий нет) Отличное соотношение цены и качества!
Занимаюсь в Fitness 24 два года. Всё очень нравится. Бассейн, три вида сауны. Можно подобрать тренировки по времени и по желанию. Тренера приятные, знающие своё дело. И если честно, то у них постоять в сторонке не получится…:) Следят за всеми- тренируют всех. То что спортзал работает 24 часа часто выручало. Приходила иногда поздно вечером, когда днём не успевала. Сам тренажерный зал тоже очень радует меня. Всегда чисто и приятные девушки на ресепшн. Рекомендую его своим друзьям часто)
Узнала совсем случайно о клубе. Живу недалеко, поэтому очень удобно ездить, очень нравится в этом клубе большой тренировочный зал, приветливый персонал, доступные цены на абонементы, всегда исправные тренажёры и чистые раздевалки с душем, я всем довольна и всем рекомендую этот фитнес клуб.
Переехала совсем недавно, проезжав мимо привлекла парковка с большим количеством мест. Хороший комплекс с просторным залом, где нет очередей и бассейн, что не мало важно. Персонал приветливый, все уютно и чисто…спасибо
написала
3 августа 2019 в 13:37 , отредактирован 3 августа 2019 в 20:31
Клуб с нюансами, которые все портят. Раздевалка тесная, бассейн мелкий (глубина 1.50м примерно) с колоннами по центру. Большой зал для групповых тоже узкий. Вентиляция в зале плохая- душно. Если архитектуру клуба уже не изменить, то расписание меняется без предупреждения. С утра в расписании есть занятие, а приходишь- отмена. Администраторы предлагают не забывать смотреть изменения перед выходом в клуб. Или если на занятие пришел 1—2 человека, то его посчитают персональной тренировкой и отменяют- никто же не пришел кроме вас! Впервые с такой политикой сталкиваюсь (была членом как сетевых клубов, так и фитнес студий). Клуб агрессивно продает абонементы, но после покупки вы им уже не интересны. Групповые занятия в зале супер, тренеры отличные, чего не могу сказать о занятиях в бассейне. То что написано в сетке расписания можно не смотреть, проводится что-то типа ОФП (ходила днём). Начать могут с опозданием, или закончить минут на 15 раньше, или вообще отменить, когда вы уже в воде. Написала отзыв со своими предложениями в клубе, передала координатору групповых занятий. На словах мне предложили пока не ходить в бассейн, а вот с осени будет новый тренер. Нормальное такое предложение- не пользоваться оплаченными услугами. Похоже тренеры вообще никак не заинтересованы в посещаемости групповых. У них, видимо, нет системы рейтинга, их не поощряют и не штрафуют. Брала абонемент в клуб рядом с работой. Пытаюсь безуспешно ходить на групповые в 14:00 или в 18:00. Коллеги уже предлагают расторгать договор, а не ждать и терпеть за свои деньги. И глядя на мой опыт у них нет желания приобретать такой «безлимитный» абонемент. Две звёзды оставляю только за тренеров в групповом зале. За остальное — 0 баллов.
«Раздевалка тесная, бассейн мелкий (глубина 1.50м примерно) с колоннами по центру» — очень странно, что Вы говорите об этом как о нашем недостатке, потому что при покупке абонемента, наши менеджеры показывают бассейн, и говорят о его глубине, которая 1,60, поэтому купив абонемент Вы подтверждаете что Вас все устраивает.
«Вентиляция в зале плохая- душно» в зале днем всегда открыты окна, а вечером работают кондиционеры, а если кому-то из посетителей становится душно при открытых окнах, мы всегда идем на встречу и включаем кондиционеры.
«С утра в расписании есть занятие, а приходишь- отмена» — если такое и было, значит это срочная отмена, потому что в фитнес клубе работают не роботы, а живые люди, а с людьми могут случатся разные неприятные ситуации. Отмены занятий крайне редкие, только в экстренных случаях, плановые отмены всегда отражаются ЗАРАНЕЕ на сайте и в приложении нашего клуба.
«Или если на занятие пришел 1—2 человека, то его посчитают персональной тренировкой и отменяют— никто же не пришел кроме вас! » - да, все верно, такова политика клуба, но не 1—2, а ОДИН ЧЕЛОВЕК, а еще, если занятие вообще является низкорейтинговым — мы снимает это занятие из сетки расписания. Как и ВСЕ спортивные фитнес клубы.
«Впервые с такой политикой сталкиваюсь (была членом как сетевых клубов, так и фитнес студий)» фитнес студия, это очень маленькое и узконаправленное, с очень простой организацией и маленьким количеством сотрудником предприятие, они могут себе позволить тренировать персонально по цене группы.
«То что написано в сетке расписания можно не смотреть, проводится что-то типа ОФП (ходила днём)» — это Ваша ЛИЧНАЯ оценка урока, кроме Вас жалоб на урок не было.
» Начать могут с опозданием, или закончить минут на 15 раньше, или вообще отменить, когда вы уже в воде» — Вы пишите о вещах, которые никак не можете подтвердить, я еще раз повторю, что кроме Вас жалоб на аквааэробику, длительность занятий и нагрузку не было.
«На словах мне предложили пока не ходить в бассейн, а вот с осени будет новый тренер. Нормальное такое предложение- не пользоваться оплаченными услугами» Марина Руслановна, Ваш абонемент стоит 15900 на год круглосуточного посещения БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, это 1325 рублей в месяц. За 1350 рублей в месяц у вас есть возможность посещать БОЛЕЕ 140 групповых программ, тренажерный зал, три сауны и бассейн, что же такого не разумного в предложении не посещать ОДИН урок, который ЛИЧНО ВАМ НЕ НРАВИТСЯ? Какая фитнес студия может похвастаться таким охватом бесплатных услуг?
22
Ответить
Марина
оценила на
написала
14 августа 2019 в 21:47
Добавлю про глубину бассейна: если с ваших слов она 160см, то вы сильно не доливаете в него воды. Бассейн не переливной (уровень воды ниже уровня борта), с моим ростом 165см воды мне до плечей. Для детей и тех кто не умеет плавать это может и хорошо. Пишу эту информацию для клиентов, которых будут вводить в заблуждение.
00
Ответить
Ирина Юрьевна
написал
15 августа 2019 в 11:26
Не соглашусь, с Вами. Занимаюсь в клубе 6 лет, вопрос глубиной постоянно был, лично с тренером замеряли — не поленились=)))
00
Ответить
Марина
оценила на
написала
16 августа 2019 в 13:31
Возможно 160см глубина чаши, но не глубина уровня воды. Короче, бассейн мелководный, глубина чаши постоянная (не нарастает)
00
Ответить
Марина
оценила на
написала
14 августа 2019 в 19:32 , отредактирован 14 августа 2019 в 20:36
Я не понимаю, почему групповое занятие, одно из тех более 140, которое я «имею возможность посетить», которое стоит в сетке и входит в оплаченный безлимитный абонемент, от того что на него пришел 1 человек становится персональным, и его вдруг отменяют? Если я пришла одна на групповое, мне нужно заплатить тренеру? Какая тренеру разница провести заявленное в сетке занятие с 1, 2, или 20-ю клиентами? Если на 14:00 систематически приходит 1—2 человека, и это занятие не проводят для пришедших, почему его не снимают как низкорейтинговое? Зачем вводить в заблуждение клиентов? Я рассчитывала посещать занятия в будние дни в интервале с 13:30 до 15:00 или в 18:00. На данный момент в сетке групповое в бассейне на 14:00 только в четверг. С сентября на это время так же будут поставлены фиктивные групповые в бассейне? Могу я рассчитывать на изменение ситуации?
10
Ответить
Марина
оценила на
написала
14 августа 2019 в 10:55 , отредактирован 14 августа 2019 в 13:55
Отменили занятие, когда пришло 2 человека, и вы можете посмотреть по камерам, закончили раньше, или начали с опозданием- смотрите по камерам. Это Ваша работа. И если Вы мне говорите в личной беседе, что тренеры «совсем оборзели», значит это Вы так с ними работаете. Введите рейтинги, ведите статистику посещений, поощряйте инструкторов за посещаемость, штрафуйте за отмены, несвоевременные замены, и опоздания. Почему клиенты должны страдать? Жалоб нет, потому что я не в прайм-тайм хожу. На это время 2 человека приходят, и с ними отказываются проводить занятие, которое стоит в сетке. Почему тогда это занятие не считается низкорейтинговым? И почему моя жалоба теперь не берется в расчет? Вы работаете от скольки жалоб? От 2-х? От 3-х? Какие окна вы открываете в большом зале? Их там нет. Какие услуги в клубе считаются бесплатными, если абонемент оплачен? Если они бесплатны, может вы мне вернёте стоимость абонемента? И тогда вы полноправно можете хвастать БЕСПЛАТНЫМИ услугами клуба. Посчитайте, какую сумму мне вернут при расторжении договора.
Фитнессом занимаюсь уже больше 10 лет, но этот клуб я открыла для себя недавно. Приятно удивлена соотношением доступной цены и достойного сервиса. расписание насыщено разнообразными групповыми занятиями, как в утреннее, так и в вечернее время. Также здесь постоянно проходят какие то акции, что даёт людям возможность даже при скромном бюджете заняться своим здоровьем. Совершенно свободно можно участвовать в опросах и оставить свои пожелания для улучшения работы клуба. Хочу пожелать коллективу клуба не угасать в рвении работать для людей и творческого и финансового процветания.
Клуб удобно расположен, хорошо оборудован, есть аква-зона, финская и инфракрасная сауны, большой выбор групповых занятий, при этом приемлемая цена и режим работы — 24 часа. Мне все нравится) Единственное — хотелось бы видеть в расписании групповые тренировки cycle утром, около 7—7.30, идеально, чтобы потренироваться перед работой.
Клуб очень удобно расположен, центр города, удобная прекрасная парковка, метро недалеко. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Клуб хорошо оборудован, имеется всё необходимое, во всех залах, всегда есть и гантели и остальное. Групповые занятия ведут профессиональные тренеры, на занятии интересно и эффективно. Бассейн почти всегда свободен, вода чистая и достаточно теплая, турецкая сауна в зоне бассейна очень к месту. Так же есть финская и инфракрасная парная. Каждое посещение выдают чистое горячее полотенце, в свободном доступе питьевая вода. Всем рекомендую этот клуб.
Много ходила в разные клубы — есть с чем сравнивать. Пришла в Фитнес-24, в основном, из-за теплой воды в бассейне. Не жалею.Есть много и других плюсов. Клуб очень комфортный, уютный; с приятным, доброжелательным персоналом. Приятно поразила СПА-зона : хамам, финская и инфракрасная сауна. Несколько просторных душевых. Цены в клубе очень гуманные, часто проходят различные акции, есть заморозка. В вообщем, всем довольна. Останусь здесь на следующий год.
Очень нравится доступность предоставленных услуг клуба, где есть возможность заниматься спортом 24 часа в сутки!))) Большой бассейн, групповые занятия и тренажёрный зал за приемлемые цены в Питере не оставят вас равнодушными;))) Рекомендую всем
Katerina Kosh
написала про специалиста Натали Романову
22 июня 2019 в 3:30 , отредактирован 22 июня 2019 в 8:37
Здравствуйте! Если Вы выбираете зал, то однозначно фитнес24 по самой важной и объективной причине-привязки ко времени как в других клубах нет!-после работы до работы,когда решишь тогда ходишь, к тому же можно попробовать посетить все групповые тренировки! Потом я не знаю клуб, в котором было бы 3 разных сауны, только в этом есть. Тренировки это просто отдельная история каждый тренер который проводил групповые занятия отличается своим подходом,было интересно на занятиях Елены Горолевич и Натальи Романовой! После кора ты настолько выжатый что можно идти только на release))) Абсолютно разные методики,программы и это так интересно! Хочу сказать отдельное спасибо тренеру Дмитриевой Анне! И хоть я и ходила немного на тренировки в связи с работой, я научилась плавать! Сразу же когда вы приходите на плавание к этому тренеру, у вас не будет ощущение что это просто групповое занятие и всем на тебя наплевать, складывается сразу же серьезное отношение,будто от тебя требуют постоянных посещений и это круто! Круто что тренер знает каждого кто ходит к нему на занятия и пытается сформировать постоянный коллектив в таких условиях! Спасибо клуб)))
Отличный фитнес клуб, приемлемая цена на абонемент, удобное расположение. Хорошее место, которое позволяет позаниматься вечером, и доехать домой без пробок, т.к.находится в шаговой доступности от моей работы. Также у клуба очень удобное приложение, и легко делать заморозку абонемента. Рекомендую!
Всем доброго времени суток!! Прекрасное место для проведения себя в порядок!!)) Очень порадовало отношение менеджера Елены к нам как к клиентам. Очень понравились разнообразие групповых занятий. И конечно же очень радует что можно посещать фитнес 24 часа в сутки!!
Отличный клуб для совершенствования своего тела и спортивного духа!) Очень приятная атмосфера и обстановка, начиная с самого входа в фитнес центр. Прекрасный персонал, ребята компетентные и дружелюбные, отлично разбираются в своём деле. Уютное место для тренировок) Всем советую!
Ирина, в летний сезон, всегда сокращаются занятия примерно на 10%, в связи с низкой посещаемостью некоторых уроков (2—5 человек). Что вы имеете ввиду, что ходить некуда? Вечером в будни с 18 часов есть варианты групповых программ в залах аэробики, зоне функционального тренинга и бассейне.
С уважением, Наумова Елена.
00
Ответить
Шершнева Анна
оценила на
написала
10 июня 2019 в 18:01
Не первый год хожу в Fitness24 и очень нравиться Ваш зал! Всегда чисто, уютно, доброжелательные администраторы, профессиональные тренеры. Очень нравятся групповые занятия, которых большой выбор, каждый может найти себе занятия по душе)) А также большим плюсом является время работы тренажерного зала, что можно прийти заниматься в любое время)) Буду и дальше продолжать заниматься в Вашем замечательном зале.
Выбирал зал, чтоб ходить рано утром, а так как проезжаю мимо каждый день, выбор пал на F24. За год активного посещения ни разу не пожалел о своём выборе. Места всегда хватает, выбор тренажеров большой, зал просторный и в нем не душно)неплохая сам зона, приветливый персонал. Всегда чисто, приятно находиться в данном заведении, рекомендую, зал огонь!
Очень нравится клуб! Есть с чем сравнивать, ходила так же в ряд других. В Fitness24 особая атмосфера, прихожу сюда, как домой) В утреннее время очень комфортно заниматься, никаких очередей у тренажеров. Сама обстановка очень приятная, все чисто, красиво, приятно! Все на позитиве, на улыбке) Каждый раз после тренировки ухожу с огромным положительным зарядом;) Так же хочу отметить тот факт, что ни разу не видела в зале «псевдо» тренеров. Как мне кажется, специалисты подобраны на все 100%. Советую данный клуб всем своим знакомым, так как он действительно очень достойный!
Сначала выбирала клуб поближе к дому и не пожалела. Ходила год..все нравилось.и персонал, и бассейн, и тренажеры..очень жалею, что переехала в другой район…но подумываю все равно взять абонемент в этот клуб, хоть и добираться далеко…Жду очередную акцию…
Выбирал зал, чтоб ходить рано утром, а так как проезжаю мимо каждый день, выбор пал на F24. За год активного посещения ни разу не пожалел о своём выборе. Места всегда хватает, выбор тренажеров большой, зал просторный и в нем не душно)неплохая сам зона, приветливый персонал. Всегда чисто, приятно находиться в данном заведении, реклмендую
написал
21 мая 2019 в 13:45 , отредактирован 21 мая 2019 в 20:09
Отличное место расположения! Вежливый коллектив, просторные раздевалки. Преимущественно пользуюсь бассейном, но иногда и в спорт зал заглядываю) Предоставляют возможность арендовать шкафчик- это очень удобно. Второй раз приобретаю абонемент, всем советую!)
Покупаю абонемент уже второй раз, очень удобное расположение. Работает 24 часа в день, всегда есть парковочное места. Дружелюбный персонал, легко и быстро оформили членство. Всегда в наличии чистые полотенца и свободные тренажеры.
Посещаю этот клуб 2 года и менять не собираюсь-так долго искала, чтоб соответствовал всем моим требованиям. Занятия на любой вкус, в максимально удобное время. Несмотря на то, что клуб очень посещаем, за счёт больших площадей и графика работы, этого не чувствуешь -это здорово! Очень удобно, что клуб работает 24 часа, если приходишь поздно, не нужно торопиться, спокойно и расслабленно занимаешься в зале и бассейне. Всегда приветливые, улыбающиеся сотрудники, удобное место расположения, всегда есть парковочные места ️-это был один из важнейших критериев выбора клуба. Желаю клубу процветания и расширения!
написала
15 мая 2019 в 23:09 , отредактирован 16 мая 2019 в 4:51
В клуб хожу уже 2 года, выбирала придирчиво из нескольких сетевых клубов. Остановилась на Fitness 24 на Ново-Рыбинской, и нисколько не пожалела. Очень гибкая политика отдела продаж, рассчитанная на разные социальные, возрастные и физически подготовленные категории занимающихся. Т.е..всегда есть выбор в цене, времени, постоянно проводят акции, очень радует «заморозка» на время пауз в посещении. Клуб большой, грамотно организованный, удобный — это касается тренажеров, оборудования для занятий, саун, душевых, бассейна, раздевалок. Поддерживаются сан.-гигиенич. нормы, выдают полотенца, — все очень достойно. Хожу в основном на групповые занятия и хочу отметить высокий проф. уровень тренеров и разнообразную программу по уровню подготовки. Соотношение цена-качество оптимальное. Тонус и вдохновенное настроение после каждого посещения!!! Ирина Шитова
Хороший клуб!, рекомендую : 1. Большая парковка. 2. 24 часа. 3. Чисто. 4. Врач каждые 3 месяца, полотенце. 5. Достаточное кол-во тренажеров. 6. Хороший штат тренеров групповых программ. 7. Бассейн, сауна, парная. 8. Наличие дополнительных программ здоровья. 9. Демократическая цена!!! В общем 10 из 10
Великолепный зал не далеко от центра города. Цена на абонементы не кусается. Ходим уже более 5 лет, а зал с каждым годом все лучше) Всегда чисто, персонал приветливый. Тренера всегда помогут, на что отдельное спасибо. В вечерний час пик народу в зале немного, очередей на тренажеры нет) А СПА зона в зале просто на высоте)! Это был основной критерий при выборе зала.
написал
14 мая 2019 в 13:18 , отредактирован 14 мая 2019 в 15:35
Отличный зал не далеко от центра города. Режим работы 24 часа спасает в любой ситуации. Цена на абонементы не кусается)) Ходим уже более 5 лет и довольны всем) Народу относительно немного в вечерний час пик. Всегда чисто, парные просто великолепные. Тренера отзывчивые всегда помогут, на что отдельное спасибо.
Хожу в Клуб уже второй год. Из-за неожиданной болезни пришлось приостановить занятия. Руководство клуба спустя год возобновило мне неиспользованный абонемент, за что им спасибо. Очень нравится тренерский состав — все очень талантливые ребята!!!
Елена Мясникова
написал
13 мая 2019 в 17:52 , отредактирован 13 мая 2019 в 23:07
Хожу в клуб 7 лет и не пожалела, в ближайшее время менять клуб не собираюсь. Хотелось бы расширить границы малого зала, т.к по субботам там тесновато. Всё остальное устраивает.
В Фитнесс24 мне подходит режим работы, удобно найти время для занятий. Большой плюс -бассейн. Нравятся различные групповые занятия пилатес, растяжка, аква-аэробика, танцы. Особенно хочется отметить замечательного тренера Елену Горолевич! Всегда порясающая атмосфера на её занятиях.
написал
12 мая 2019 в 13:24 , отредактирован 12 мая 2019 в 23:03
Занимаюсь на Новорыбинской три года.Я посещала ранее разные клубы и могу заверить, что по соотношению цена-качество -оптимальное сочентание!всегда чисто,всё работает, клуб становится только лучше,в соответствие с современными веяниями в фитнесе.Что важно,в клубе ощущение простора, воздуха,и радует вид на город…Есть парковка!!Хорошие тренажёры и почти никогда нет толпы.Очень нравится бассейн,турецкая,инфакрасная и финская сауна.В бассейне разрешено пользоваться всем спорт инвентарём!Если добавить водяную пушку для массажа в бассейне,то будет идеально!;) Спасибо,всей команде и особенно управляющей клубом за любовь к своему делу и ответственное отношение!
написала
11 мая 2019 в 18:17 , отредактирован 12 мая 2019 в 7:20
Год назад папа мне подарил абонемент в клуб. Мы касатки и мы плаваем друг за другом под руководством Ирины Васильевны. Она очень хороший тренер. Нам с ней очень интересно, она успевает следить за каждым и давать свои команды. Все плавают по-разному, я плаваю хорошо и Ирина Васильевна ставит мне отличные оценки. Некоторые ребята плавают похуже, но я вижу как в течение некоторого времени у новчиков получается все лучше и лучше. Мне очень нравится в моем клубе и я буду просить папу записать меня на следующий год. Еще мне очень нравится пить кофе с молоком в клубе. После каждой тренировки мы с папой его пьем, иногда свежевыжатый апельсиновый сок или спортивный лимонад. Очень вкусно. А еще я запомнила очень красивую девушку-менеджера Дашу, она мне рассказала в самом начале, чем я буду заниматься в клубе
00
Ответить
CHADAEV O.
оценил на
написал
11 мая 2019 в 17:41 , отредактирован 21 мая 2019 в 11:06
Опыт моего спортинга не разнообразен, но длителен. 13 лет в другом клубебыли уже скорее привычкой, чем благом, и менять что-либо не было повода, пока при продлении контракта на очередной срок я понял, что этому клубу в общем-то стала безразличной лояльность постоянных членов. Мелочь казалось бы, но после этого стали все более заметными недостатки и новые подходы к бизнесу: экономия на всем (вплот до давления воды в душевых) начала все больше напрягать, политика продаж также претерпела изменения в сторону массовости и от этого снижения качества услуг. Настало время что-то менять. Все случилось сразу и удачно в декабре 2017 г. С тех пор посещаю этот клуб и ни разу не возникло мысли куда-либо метнуться еще. Это тот редкий случай, когда продуманность мелочей не фиксирует вашего внимания на каких-то отрицательных нюансах и недоработках. Все к месту и ко времени. Беспафосный и отзывчивый персонал, весь — от гардеоба до отдела продаж. Сначала возмущал регулярный медосмотр, но после отсутствия всякого контроля в других клубах такой подход теперь кажется максимально разумным в наше неспокойное и толерантное время. Безупречная чистота и даже комфортная температура воды в бассейне воспринимаются как должное. К отсутствию заморочек привычка возникает быстро и вряд ли появится желание что-либо менять. Взаимная любовь к клубу привела к тому, что в него перешла и моя дочка. Вот уже год ходим вместе и для меня было приятным открытием наличие в клубе детского сегмента — беплатная группа «касатки» с профессиональным тренером и при этом отличным педагогом, который три раза в неделю находит язык с десятком разновозрастных участников от 8 до 14 лет. И вообще атмосфера в клубе очень дружелюбная и приветливая, и не только со стороны команды, но и среди самих посетителей. Реально считаю данный клуб удачным для себя приобретением. Спасибо
написала
11 мая 2019 в 14:41 , отредактирован 12 мая 2019 в 7:05
Фитнес клуб, работающий 24 часа — бесценно! Место где можно утром и в зале потренироваться и поплавать и потом на работу успеть. Отличное начало дня! А еще есть суперский тренер по плаванию — Анна. Кроме профессиональных качеств, еще и отличное чувство юмора. В общем, когда тренировка в удовольствие) Я уже два года в клубе и планирую продолжить здесь тренировки.
написала
8 мая 2019 в 13:15 , отредактирован 8 мая 2019 в 14:34
Уже второй год занимаюсь в этом клубе. Очень нравится! Улыбчивые и отзывчивые администраторы на ресепшене. Идущие на встречу менеджеры отдела продаж. И конечно же внимательные и толковые тренера! Не многолюдно, всегда чисто и есть чем дышать! Отличный клуб, надеюсь что дальше будет только лучше!)
Самый лучший клуб в городе,(всравнении с другими клубами)соотношение цена /качество/атмосфера/ сервис- всегда на высшем уровне. Удобно(хорошая парковка,до метро бесплатный трансфер),доступно по цене для всех возрастных категорий граждан,лояльная система оплаты,всегда есть приемлемые предложения.Спасибо организаторам — прекрасное место отдыха!
написала
6 мая 2019 в 12:59 , отредактирован 6 мая 2019 в 15:27
Уже третий годовой абонемент в этот клуб. Круглосуточный график работы очень удобен — потоки людей распределяются: чтобы стоять долго и ждать тренажера, либо не найти место на групповой — почти не бывает. Нравятся тренеры Рыбальченко Татьяна, Горолевич Елена, Романова Натали, Вершинина Мария — не скучные и классные групповые занятия.
Очень достойный фитнес клуб.по большому счету единственный в Санкт Петербурге спортклуб,где можно круглосуточно позаниматься на тренажерах,но и попариться и поплавать в бассейне.чистые душевые и раздевалки,бесплатные полотенца(в отличие от некоторых других клубов).всегда есть свободные тренажеры.постоянно проводятся какие то соревнования и конкурсы.есть детская комната,что немаловажно.в общем соотношение цены и качества на хорошем уровне.
Самый лучший фитнес. Хожу к ним уже более 4 лет, и все наравится: чистый бассейн, не убитые тренажеры, небольшое количество людей, интересные групповые занятия, внутриклубные соревнования, полотенца). Пару лет назад хотела сменить клуб, но после просмотра второго зала, поняла что лучше нашего фитнесс24 — нет клуба))) Рекомендую соотношение цена-качество!!! Из пожеланий: В женской душевой добавить крючков, не всегда хватает. И в зону кросфит добавить вертикальный канат (что бы по нему лазить))
Хороший клуб с абонементами по разумной цене.Очень много групповых программ,просторный тренажерный зал, 3 вида саун и чистый бассейн.В основном хожу на единоборства, тренерский состав на высоте, приятно заниматься у таких людей. Вообщем всем доволен, есть все что душе угодно).
написала
30 апреля 2019 в 12:05 , отредактирован 30 апреля 2019 в 13:19
Сменила другой клуб на Fitness24 ещё в прошлом году и ни разу не пожалела об этом! Отличный зал с большим тренажёрным залом, мощными групповыми тренировками, бассейном и саунами (особенно инфракрасная), что ещё нужно для счастья?))
Занимаюсь третий год. Очень удобно с моим режимом жизни и работы, потому что клуб действительно работает 24 часа. Приходишь в час ночи и плаваешь один — красота. А тут пришел днем и сразу приятное знакомство с девушкой в лифте, оказалось она тоже в клуб) Ао тренажерам все ок, есть все необходимое. Цена адекватная, качеству более чем соответствует.
Сергукова Дарья
написала про специалиста Натали Романову
29 апреля 2019 в 17:38
Начала ходить на фитнес в этот клуб после того как «налипло» много лишнего на боках. Друзья порекомендовали как классный клуб. Решила взяться за себя.Рядом с домом, бассейн 25 м, много групповых тренировок. Приемлемая цена для такого набора + возможная заморозка абонемента. 3 месяца занималась на групповых, скинула не много, 3 кг. Потом пошла на марафон к Виталию Полосухину «Делай тело», особо ни на что не надеясь. Что он переключил в моей голове я не знаю, но я полюбила тренировки и, как следствие, видела изменения в зеркале, итог — 5 кг. После марафона стала ходить самостоятельно и не жалея себя продолжаю упорно заниматься, поддерживая и свой рацион питания предложенный Виталием. Но конечно, ем изредка и «запрещенку» в виде пиццы, тортиков, но зная что отработаю все в зале. С удовольствием! Стала параллельно ходить на тренировки по плаванию для взрослых, (оказывается совершенно не умела плавать), оказывается правильно плавать — это тоже большое сплошное удовольствие. Из самых любимых тренеров групповых тренировок Натали Романова, Анна Дмитриева, Вершинина Мария. Персональный тренер Виталий Полосухин — вне конкуренции. Итог с августа 2018 по май 2019 — минус 12 кг, 2 размера одежды. Но есть куда стремится, над чем работать, жаль что абонемент скоро закончится. Но то, что из зеркала теперь смотрит похорошевший, постройневший, более симпатичный человек — лучшая мотивация на дальнейшее преображение.
написала
29 апреля 2019 в 16:21 , отредактирован 29 апреля 2019 в 19:06
Всем рекомендую!!! Спа зона суперская! Сам зал организован очень удобно по разным видам занятий. Качество тренажеров современное и чистое. Музыка подобрана восхитительно. Заряжает на занятия! Персонал очень отзывчивый и внимательный
написал
29 апреля 2019 в 15:52 , отредактирован 29 апреля 2019 в 19:26
Всем рекомендую!!! Ранее посещала разные категории спорт клубов от бюджетного варианта до премиум класса. Первое, что меня приятно удивило — это СПА зона. Второе — безупречно подобранная качественная музыка, под которую хочется заниматься. Отдельное спасибо тому, кто занимается этим вопросом. Третье — это вид из окон где установлены беговые дорожки. Для меня, как для православного человека очень приятно бегать и смотреть на купола двух значимых храмов Воскресенского Новодевичьего монастыря и Троицкого собора. Четвёртое — это разнообразие и состояние самих тренажеров. И как удобно расположены зоны по всему периметру. Хочу также добавить о внимательности и отзывчивости персонала.
Ирина
написала про специалиста Татьяну Рыбальченко
29 апреля 2019 в 12:29
Добрый день! Хожу в этот клуб не так давно, но очень довольна. Народу много, но всегда нахожу свободные тренажёры и место на групповых тренировках. Очень нравится ходить на групповые занятия к Лене Горолевич и Татьяне Рыбальченко- отдаются на все сто на тренировках! Жалею, что взяла абонемент только на полгода, а не сразу на год)
Отличный спортзал с приятной атмосферой и отзывчивыми сотрудниками!!!Помогут,подскажут,все объяснят!Удачи и процветаний!!!С удовольствием хожу к вам заниматься и отдыхать от обыденной жизни!!!
Хожу второй год,очень нравится и планирую продолжать. Особенно в восторге от хамама и басейна) Однако и групповые тренировки и тренажеры не отстают! Пожелание-разобраться с кондиционерами и починить их провести ПО. Их в этом году не включали еще,а между делом в раздевалках душно. В остальном без нареканий.
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Кондиционеры после майских праздников планируем починить, сейчас ждем поставки запчасти.
С уважением, Наумова Елена
00
Ответить
Ольга
оценил специалиста этого места Натали Романову на
написал про специалиста
26 апреля 2019 в 22:05
Хожу второй год-очень нравится и планирую продолжать! Цена-качество. Особенно люблю бассейн и хамам. Пожелание-разобраться с кондиционерами и провести наконец ПО. Они есть,но в этом году не работают. В остальном нареканий нет.
Первый опыт посещения фитнес-клуба. Очень довольна, 10/10! Самые разнообразные тренировки с мега позитивными тренерами и в очень дружелюбной и комфортной атмосфере, каждый обязательно найдёт что-то по душе. Также большой выбор оборудования и тренажёров для самостоятельной работы. Бассейн небольшой, но его вполне достаточно для комфортных тренировок. Отдельно хочется отметить идеальную чистоту помещений!
Адиль Маммедов
написал про специалиста Натали Романову
23 апреля 2019 в 1:52 , отредактирован 23 апреля 2019 в 4:55
Я уже 2ой год хожу. Мне нравиться 24/7 график. Цена и качество самый лучший вариант. Желательно джаккузи хочу увидеть у вас. Больше всего групповые тренировки и тренера понравилось. Особенно Дмитриева Анна, Романова Натали и Рыбалченко Татьяна. Предлагал своим друзьям, они тоже собираются приобрести абонемент. А насчёт вонь в мужском туалете, согласен, надо убрать.
Благодарю за позитивных тренеров! Отзывчивый персонал, качество и разнообразие тренировок! Все на высшем уровне. Изначально я не ожидала такого уровня тренировок, причём в разных направлениях и для разных возрастов. Я хожу с дочкой в бассейн. За 2 месяца ребёнок научился плавать и занял 2 место на внутренних соревнованиях! Очень и очень довольна результатами своими и ребёнка! Оцениваю уровень фитнес -клуба на все 200%!
Охотникова Анастасия
написал про специалиста Натали Романову
22 апреля 2019 в 17:30
Отличный клуб, тренерский состав супер! Большой выбор групповых программ, и в разное время) это классно, потому как я посещаю зал всегда по разному (утром, днём, вечером) Большое спасибо тренеру водного комплекса Димитриевой Ане за работу с детьми! Сын посещает группу по плаванию и тоже очень доволен! Большое спасибо тренеру Романовой Натали, каждая тренировка с ней заряжает позитивом!))
Вообщем, подвиду итог: Это любимый клуб нашей семьи! У каждого есть любимые занятия и тренера!
00
Ответить
Даша Анисимова
написала про специалиста Натали Романову
22 апреля 2019 в 9:46
Любимый клуб на протяжении долгих лет) Благодарю весь коллектив за работу. Очень нравится, что клуб всегда развивается, есть новые занятия, всегда вовлекают членов клуба в конкурсы, челленджи и соревнования. Отличное соотношение цены и качества. Отличные тренажеры, отличные групповые тренировки. Натали Романова — супер тренер, рекомендую для личных и групповых тренировок!!
Хороший фитнес-клуб с доступом 24/7 — очень удобно. Большая парковка, длинный бассейн, сауна, хамам — и все это за небольшие деньги. Тренеры Дарья Есипова и Елена Горолевич — чудесные, вдохновляющие!
Уля Питерская
написал про специалиста Натали Романову
16 апреля 2019 в 20:46
Несколько лет посещаю fitness24 на Лиговском проспекте. Всем довольна, всегда чисто и аккуратно. При каждом посещении выдают полотенце, что очень удобно. По мимо основных залов для групповых занятий и тренирерного зала, есть бассейн на 25м,турецкая, финская и инфракрасная сауны, солярий, массажный кабинет и кабинет косметолога. Хотелось бы отметить прекрасную работу тренера Натальи Романовой.
написал
12 апреля 2019 в 11:16 , отредактирован 12 апреля 2019 в 18:11
Хожу три года, все очень нравится, начиная от улыбок девочек на ресепшн. Недавно для нашего комфорта в раздевалках были поменяны шкафчики, постоянно меняются полотенца, все чисто и аккуратно.
Посещаю Fitness24 Лиговский уже несколько лет. Уютный и комфортный клуб, вежливый и доброжелательный персонал. Внимательные и знающие свое дело тренеры. Особо хочу отметить Ирину Васильеву — тренера, которая помогла мне поверить в свои силы, грамотно выстроить тренировки. Результат: хорошее здоровье и настроение. СПАСИБО.
Отличный клуб! Хожу сюда уже три года! Постоянно что-то обновляется, клуб не стоит на месте — развивается и становится лучше для клиентов. В 2018 году проведать полная реновация, теперь он более современный. Хорошее новое оборудование, которое тоже постоянно обновляется.
написала
10 апреля 2019 в 15:40 , отредактирован 10 апреля 2019 в 20:20
У меня абонемент заканчивается только в конце мая — а я уже не хожу 2 месяца и за последний месяц не посещала клуб ни разу после ввода платных групповых занятий. И да мне плевать на акцию размести хороший отзыв и получи месяц к абонементу в подарок (смайл). Адекватно: — если вы занимаетесь спортом ночью — клуб для вас, в остальное время — забито везде (групповые друг на друге, в зале очередь на тренажеры, в бассейне пару забитых дорожек для плавающих ну и все в таком духе) — видимо нежелательные и негативные отзывы администрацию клуба пугают, поэтому спасаем положение халявными бонусами, которые народа ни разу не убавляют, а вот новых клиентов в трещащий по «комфортности» клуб завлекают. — почему не хочется ходить : потому что невозможно заниматься спортом в будние дни «час пик» и ходить на комфортные групповые занятия, потому что по акциям напродавали абонементы контингенту которые покупают абонементы в кредит. Если вы любите комфорт Я НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ В ФИТНЕС24 на Лиговском. Всегда хорошо там где нас нет и каждый делает выводы сам.
11
Ответить
Елена
написала
12 апреля 2019 в 15:28
Добрый день!
Наталья, из вашего отзыва понятно, что в нашем клубе Вам не нравится: 1. что в час пик много народу. 2. что в нашем клубе размещена информация о бонусе за положительный отзыв. 3. что в расписании групповых программ есть платные занятия.
Адекватно: 1. Где сейчас можно найти фитнес клуб, где в час пик нет народу? Многие работают именно в пятидневку и как ни крути вечер — это всегда будет самое популярное время. Это так же как ехать домой после работы — город стоит, дороги загружены. Преимущество нашего клуба в том, что можно выбрать более раннее время для тренировок или более позднее и не спешить, т.к. клуб не закроется. 2. В кредит мы сейчас не оформляем абонементы, есть только рассрочка без переплаты от банка. Но например в марте рассрочки составили всего 7,5% от всей пришедшей суммы. Сейчас общество активнее пользуется кредитными картами с льготным периодом. Я и сама такой пользуюсь, очень удобно. 3. Что касается отзывов. Если клиент не доволен чем-то, он готов перевернуть весь интернет и написать везде, где только возможно. С положительными отзывами все наоборот, мало кто желает это сделать, из десятка только один напишет. Так почему бы нам не дать бонус если довольный клиент напишет о нас, он же поделится только своим мнением. Недовольный клиент не станет это делать. И кстати, у Вас не верная информация, что за отзыв мы дарим месяц. Как видите нас не пугают негативные отзывы, их не избежать, мы на все отзывы отвечаем. 3. Из платных уроков в пиковое время — это 3 дня. Понедельник 19—00, Вторник 20—00 и Среда 20—00. Обратите внимание, что у нас не один зал для занятий. Есть альтернатива в эти же часы сходить на групповое занятие: малый зал, сайкл, зона функционального тренинга, бассейн.
Наталья, наш клуб не является клубом премиум формата. Вам изначально при выборе клуба нужно было сделать выбор в пользу комфорта. Цена годовой карты в таком клубе начинается примерно от 35000 и выше.
С уважением, Наумова Елена
10
Ответить
Михаил Гурин
оценил на
написал
10 апреля 2019 в 13:34
Хожу полгода, все нравится. Достаточно удобное для меня расположение (автобусы 3,26,64), большая парковка. Особых очередей к тренажерам не замечал, даже в часы пик. Обычно 0—1 человек. В бассейне при мне максимум человека 3—4 на дорожке, но это редкость, обычно 1—2. Так что то что бассейн один не особо расстраивает. К слову температура бассейна на пару градусов выше, чем в fitness house (ходил в рио и в пулковский). Джакузи нет, ну и ладно. Сауны раздельные, есть турецкая и русская, места хватает. Одно полотенце большое выдают. В общем, свои деньги полностью оправдывает. Даже как-то в пожелания нечего добавить.
Вадим Сташков
оценил специалиста этого места Гюльшан Берникову на
написал про специалиста
9 апреля 2019 в 12:58
Очень хороший грамотный тренер, я думал меня не чем не удивить, Гюльшан это удалось, сам всю жизнь занимаюсь спортом работаю тренером, она вернула меня к активной жизни, очень ей благодарен за это,пересмотрел свои взгляды на жизнь
Удобное расположение! Приветливый персонал. В раздевалке и в душевых свободно, нет очередей. Большой бассейн и опять же свободно) в тренажерном зале большой выбор оборудования. Удобное приложение, где можно посмотреть расписание. Много групповых занятий. В соотношении цена/ качество все устраивает!)
В клубе недавно и все нравится, но очень жаль, что нет больше занятий по хип- хопу. Купила абонемент дочке (11 лет), так она очень хотела в бассейн и на хип- хоп. Но как только мы пошли, эти занятия больше не проходят. Скажите, пожалуйста, введут ли их снова? И когда?
Ирина, спасибо Вам за отзыв. Все детские направления уже будем планировать на новый учебный сезон (с сентября), в соответствии с базой действующих детских абонементов.
00
Ответить
Галина
написал
3 апреля 2019 в 20:34
Посещаю клуб в течении двух лет, очень нравилось, что могу перед работой, а это очень рано, придти. Кардио затем бассейн и к 6 утра на работе, сегодня утром оказалось, в бассейн до 5.30 нельзя, а в душевой грандиозная уборка всё облито быт. химией дышать нечем не поплавать не помыться. То что не работает сауна очень рано понимаю посетителей мало расходы не малые, но то что бассейн до 5.30 не работает возмущает, прощай моё утреннее посещение, а ведь именно это и было аргументом в выборе клуба.
Галина, у нас в душевых и в раздевалках висит график технического перерыва в бассейне. Совершенно верно, что ежедневно с 02—30 до 05—30, кроме ночи с СР на ЧТ и с ВС на ПН (когда бассейн закрыт с 00 до 06), бассейн закрыт. И данный график не менялся уже точно более 3-х лет. Галина, а в течение 2-х лет вы в более позднее время посещали наш клуб?
С уважением, Наумова Елена
00
Ответить
Александра
написала
30 марта 2019 в 13:44 , отредактирован 30 марта 2019 в 20:32
Клуб отличный! приветливый персонал, чисто, комфортно, работает круглосуточно, расположен недалеко от моего дома! Что ещё для счастья надо?…А надо!!! Моего любимого тренера-Ксению Каблукову! Обожаю эту рыжую «зверюгу» (Ксюш прости пожалуйста, я в самом хорошем смысле этого слова). Ксения мой мотиватор, «строитель» моего тела, тонкий психолог, знает анатомию тела как свои пять пальцев! Я безумно рада что попала именно к ней, а как все занют все познается в сравнении, и она для меня лучшая!!! Для меня важен качественный подход, и она мне его даёт, За счёт знаний, многолетнего опыта, умения подать информацию так четко и грамотно, что мозг начинает автоматом нарезать задачи каждой частичке, мышце твоего тела — прокачать и не ныть!!! Это очень важно!!! Результат за пару месяцев -5кг, хотя занимаюсь 1—2 раза в неделю, цели небыло похудеть, цель есть нарастить мышечную массу, но одно компенсирует другое! спортпит от Ксении, периодически наставления дают свои плоды, мышечная масса начала расти, появились красивые рельефы! Я довольна! Пишу отзывы очень редко,, но сей факт не могу оставить не замеченным! Клубу желаю процветания и успехов! Ксю, буду во вторник!!!
Хороший уютный клуб (чисто, много тренажеров, отдельно выделенная зона для функциональной тренировки, несколько залов для групповых занятий, бассейн, сауны), прекрасные тренеры. Отдельно хочу выделить тренера Каблукову Ксению. ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Грамотный подход, работа на результат, внимательность и чуткость, коммуникабельность, чувство юмора — вот некоторые качества этого тренера. С ней мои объемы уменьшаются, осанка выпрямилась и появилась любовь к фитнесу.
Хотела бы написать слова благодарности тренеру Ксении Каблуковой.Таких тренеров не много, кто вкладывает душу в работу, всецело принадлежит спорту и всегда готов прийти на помощь! Ответственности, дальновидности и усердия ей не занимать!
Хочу выразить огромный респект и благодарность Виктору Попову! Тренер для крутого тела, души и приятного общения! Умеет «собрать в кучу» даже когда нет сил вообще! Результат увидела на второй месяц занятий, при том, что ем все подряд, НЕ правильное питание совсем! Так же переодически пропускаю тренировки (2 недели — месяц) по состоянию здоровья, все равно результат сохраняется, далее 2—3 тренировки — и тело опять в отличной форме! Витя умеет правильно подобрать нагрузку и добиться всех поставленных вами целей! Все к нему!
Огромное спасибо Виктору Попову за эффективные тренировки. Когда нужен быстрый результат надо к нему)). Дополнительные приятные опции — умеет мотивировать)). Специалист супер!!
Отличный клуб, комфортные условия, особенно классно то, что клуб работает 24 часа. Хочу отметить работу тренера Ксении Каблуковой! Она лучшая! Хожу уже на персональные тренировки с ней 3 месяца и ни разу не пожалела! Она — настоящий профессионал, который не только будет мотивировать вас делать весь комплекс, но и просто будет душевным человеком) Если хотите получить хороший результат после тренировок, то вам точно к ней
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе Клуба и теплые слова в адрес Ксении! Желаем Вам дальнейших успехов на тренировках!
С уважением, фитнес директор Светлана Пазюк.
10
Ответить
Сергей
оценил специалиста этого места Гюльшан Берникову на
написал про специалиста
26 марта 2019 в 18:02
Хочу выразить огромную благодарность моему тренеру Берниковой Гюльшан. С одной стороны, Гюльшан знает мои спортивные цели и не дает расслабляться на тренировках. С другой – рассказывает, как правильно и эффективно приблизить меня к результатам, которые я хочу получить. С учетом того, что я начинал заниматься в зале вообще без опыта, то теперь я чувствую себя в зале достаточно комфортно и вижу реальные результаты. Я очень рад, что занимаюсь именно с Гюльшан, так как она «привила» любовь к спорту. В целом это прекрасно, когда ждешь день, в который запланирована тренировка. А утро понедельника теперь у меня самое любимое – я взвешиваюсь и замеряюсь – это мне дает понять насколько я лучше стал за счет занятий прошлой неделе. Если есть в планах заниматься в зале – очень рекомендую, лучший тренер.
В Fitness 24 занимаюсь уже больше 5 лет и хочу выразить огромную благодарность всей команде клуба! Очень грамотные и профессиональные тренеры, знающие свое дело. Руководство очень лояльно настроено к постоянным клиентам, идут на уступки, постоянно акции и скидки для любимых клиентов! Персонал приветливый и доброжелательный. 5 звёзд!!!
Елена
оценил специалиста этого места Гюльшан Берникову на
написал про специалиста
25 марта 2019 в 12:42 , отредактирован 26 марта 2019 в 11:15
Шаня — лучший тренер, с которым я занималась, а т.к. я ленивая, занимаюсь я всю сознательную жизнь только с тренерами. С Шаней уже года 3—4 тренируюсь, никаких поблажек — все только для достижения результата и не только внешнего, но и для сохранения здоровья. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оформили заявку на гостевой сеанс в FITNESS24 на ул. Ново-Рыбинская, 19—21. 19 марта приехали после полуночи воспользоваться услугами фитнеса, НО так и не смогли так как нам не сообщили что оплата по карте не возможна. На дворе 2019 год, а оплату принимают медными полушками. Я и моя девушка перенесли посещении на следующую ночь НО и тут не обошлось без негатива, так как мне не могли дать сдачу с купюры большого номинала. После долгих споров и возмущений мы всё же оплатили посещении. Гостевое посещение подразумевает собой знакомство с возможностями и услугами которыми вам предоставят в пользование за абонемент. Администратор на ресепшене не смог внятно объяснить куда мне идти и что делать. Он выдал мне ключ от шкафчика и указали пальцем идти туда! После потерянных 10 минут прогулки я все же узнал у уборщицы где и как попасть в басеин. Но поплавать мне так и не удалось потому что у меня не было резиновой шапочки которую со слов администратора я так и не понял где мне нужно взять. Итог я потратил своё время и деньги испортил настроение себе и близкому человеку, а в обмен получил лицезрение голубого бассейна. Вы извините, но у вас просто ужасно.
Бронислав, мы разобрались в сложившейся ситуации. Наш клуб для наших клиентов работает 24 часа. Но для этого необходимо купить клубную карту. Естественно наш отдел продаж не работает 24 часа и для тех, кто не может приехать в клуб на оформление до 22—00, мы идем на встречу и передаем информацию администратору, кого нужно пропустить и как действовать. Бронислав, у нас администратор не имеет право принимать оформлять абонементы и гостевые визиты. Это работа менеджеров и касса у них соответственно своя, именно поэтому у вас не смогли принять оплату по карте. Медными полушками мы не рассчитываемся. Кстати все наши терминалы беспроводные даже с поддержкой бесконтактной оплаты))). Администратор на смене никак не мог покинуть свое место (никого не оставив вместо себя) и показывать гостям все зоны клуба. Мы крайне редко сталкиваемся с подобными жалобами, но наверное, чтобы избежать подобных отзывов, нам не стоит делать исключения и идти на встречу. Лучше действовать по четким правилам работы отдела продаж с 9 до 22 и все будут довольны (сдача в отделе продаж всегда найдется, да и с терминалом не будет проблем и каждую зону клуба покажет менеджер). Прослушав входящий звонок, вашей девушке Дарье сказали, что необходима будет шапочка для бассейна. Возможна она забыла рассказать Вам об этом, когда вы планировали ехать в бассейн.
Бронислав, нам очень жаль, что выводы о клубе вы делаете исключительно по тем вещам о которых вы пишете. Если разобраться в ситуации не все так плохо. Наш клуб идеален для Вас, если вы очень поздно любите ходить. Может прочитав наш ответ, вы захотите к нам приехать еще раз и дать оценку нашему клубу, воспользовавшись нашими зонами. Бронислав, я готова Вам и вашей девушке предложить, в качестве исключения, еще один бесплатный визит к нам в клуб. На оформление гостевого визита мы вас будем ждать в часы работы отдела продаж (будни 9—22, выходные 10—21) с паспортами. До конца марта найдете время заехать к нам.
С уважением, Наумова Елена.
40
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
14 марта 2019 в 16:36
Всем добрый день..... Последнее время мой любимый фитнесс 24 совсем расстроил Хожу в этот клуб уже 6 лет, но такого не было никогда.....Изменения происходят только в худшую сторону.... состояние далеко не идеальное, в пиковые часы, как в метро.... давка, запах неприятный, люди тоже разные стали ходить, хамство..... Администрация ввела платные уроки в пиковые часы, причём на рейтинговые уроки.... когда в тренажерном зале не протолкнуться, а за групповые платить нужно(((( В первой половине дня ещё можно заниматься, но вечерами полный ужас.... Так жаль, удобное месторасположение, но заниматься стало невозможно....
Анастасия, уточните пожалуйста, о чем идет речь про «ухудшение», «не идеальное состояние». Мы стараемся обновлять зоны. В данный момент осуществляется замена шкафов в раздевалках на новые. Заказаны новые каменные столешницы в раздевалки, так же будем перекрашивать все раздевалки. Про пиковые часы соглашусь с вами, народ всегда есть в самое популярное время и наш клуб не исключение. Из платных уроков в пиковое время — это 3 дня. Понедельник 19—00, Вторник 20—00 и Среда 20—00. Анастасия, обратите внимание, что у нас не один зал для занятий. Есть альтернатива в эти же часы сходить на групповое занятие: малый зал, сайкл, зона функционального тренинга, бассейн.
С уважением, Наумова Елена.
20
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
22 марта 2019 в 14:20
Добрый день, спасибо за ответ. Мне все понятно, не будем спорить.... очень я этого не люблю.... у вас своя правда, у нас посетителей своя..... мы приобретаем абонемент, вы предоставляете услуги, согласно договора и внутренного устава. Мы можем выбирать занятия, альтернатива есть всегда.... Не могу понять одного, почему убрали Зумбу во вторник и сделали совершенно другой урок? Я не против оплачивать свой любимый урок, который посещала с самого первого занятия. Но урок Зумба убрали и поставили Латино Микс, урок совершенно другого направления и формата. У нас есть современные хореографии...... получается, что основной урок остался один.... отдел продаж у вас работает лучше всех других. Народ уже не размещается в зале.
Анастасия, отвечаем на ваш вопрос. Во вторник стоит урок такого же формата — танцевального, а направление немного расширено. На уроке изучают несколько направлений, в том числе и Зумбу. Более подробнее Вы можете узнать информацию у тренера.
С уважением, Наумова Елена.
21
Ответить
Александр
оценил на
написал
2 марта 2019 в 21:06
Все хорошо. Но все брошено. Блины на штангах,гантели-позанимался и бросил. Блины развешены как попало.
Александр, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся бороться с данной проблемой. В зале на сойках добавили наклейки, чтобы диски и гантели возвращали на отведенное место, запустили громкую связь в клубе, информационные таблички в зале разместили. Своими силами всегда наводим порядок в зале. К сожаление это такое воспитание людей…
написала
21 февраля 2019 в 16:36 , отредактирован 21 февраля 2019 в 17:48
Недавно приобрела абонемент в данный фитнес зал (по рекомендации от мамы,она занимается там уже года 2),и могу сказать одно,я очень довольна!Хорошая стоимость абонемента,хороший персонал (улыбчивые тренера,готовые придти на помощь),в основном занимаюсь после 21/00 народу очень мало -это радует.Так же в клубе имеется мыло,полотенце и бахилы (хочу отметить что во многих клубах уже и этого нет.)Спасибо,всем довольна. Поразили комментарии про : звук на телевизоре (может пульт еще с диваном выдать?),на выдаче полотенец работники не знают языка -это убило просто.(вам кроме полотенца еще что то от них надо,поболтать что ли хотели или что?) и позабавил комментарий про гостей (уважаемый,слава богу что вас и вашей семьи не будет в этом клубе,таскайте гостей без справок к себе домой).
А мне нравится наш клуб Фитнес 24. Я хожу в него со дня открытия. Конечно, для меня, как пенсионерки, дороговато. Но видимо где-то нужно понимать администрацию клуба.Содержать такой клуб не дешево. На фитнес стал ходить и мой сын,Фигура стала видной такой, что радует, да и здоровье!) Я посещала только бассейн. К сожалению с давлением в августе попала в больницу и поэтому перестала посещать. А купила абонемент с марта 2018 г.Получилось, что 6 мес. вылетели » в трубу». Не знала, что нужно было написать заявление о приостановке абонемента. Но о работе клуба выскажу свое мнение- много, что переделали там, сделали новое, поменяли, все придирки посетителей принимаются и рассматриваются. Человек же тоже не идеален, поэтому если мы посещаем этот клуб, нужно тоже участвовать в том, чтобы он стал лучше других. Хаять мы все можем, а помочь увы. Я имею ввиду советами!! Очень внимательный доктор, приветливые девушки, между прочим и уборщицы улыбаются)) Я желаю процветания клубу!!! (Суворова Г.А.)
написала
13 февраля 2019 в 23:38 , отредактирован 14 февраля 2019 в 6:08
Перешла в данный клуб из престижа, но и не пробовала сравнивать. Сходила на некоторые групповые тренировки, приятно было то, что тренерский состав, с которыми я имела честь познакомиться меня порадовал, могу это профессионально оценить, так как имею соответствующее образование. Но ложкой дёгтя явилось то, что в бассейне не возможно нормально плавать. Из не полноценных четырех дорожек, две заняты аквааэробикой, одна индивидуальные занятия (при котором тренер не поднимается со скамейки), но это уже проблема того кто берет такого тренера. Не может тренер тренажёрного зала быть хорошим по плаванию. И так для остальных посетителей остаётся одна убогая дорожка (где посередине находятся столбы), вообщем плавание не доставляет никакого удовольствия, не говоря уже об отработки каких-либо задач. Когда покупала абонемент менеджеру говорила, что преимущественно интересует именно бассейн. Вообщем этот клуб не советую, действительно людей, как в метро, при таких маленьких площадях нельзя продавать столько абонементов, лишь бы навариться, логистика отсутствует напрочь. Очень жаль потраченные деньги. Не советую.
33
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
14 марта 2019 в 16:56
Согласна с Вашим отзывом! Описали всю картину верно.
Добрый день! Анжелика, сейчас действительно посещаемость клуба выше чем обычно, поэтому и на групповых занятиях в бассейне занято максимально 2 дорожки. Для свободного плавания, по возможности, лучше выбирать время вне занятий по расписанию.
написала
16 января 2019 в 0:08 , отредактирован 16 января 2019 в 8:16
Ну что я могу сказать — я достаточно давно занимаюсь спортом и была в разных клубах (около 5) и все рано или поздно портятся. Вот и от фитнеса24 в новом году нежданно негаданно тренера сообщили что групповые занятия в самое пиковое время теперь будут платными. Ребята, это финиш. Я принципиально ходить не буду. Сейчас в вечернее время в клубе хуже чем в метро- зачем распродавать абонементы по смешным ценам, лучше поднять цену на абонементы. Я согласна покупать дорогой абонемент в фитнес клуб! Никому не советую данный клуб, и абонемент продлевать не буду, и на платные занятия групповые тем более ходить не буду. Принципиально. Удивительная политика — купите абонемент, бассейн грязный, душевые сломаны, кулера работают через раз — воды питьевой нет. Сервис. Зато рассылку об акциях не забываете присылать. Не советую никому приобретать абонемент, сама буду искать менее забитый фитнес клуб, некомфортно заниматься и ходить в будние вечером вообще.
53
Ответить
Елена
написала
16 января 2019 в 12:55
Добрый день!
Наталья, в нашем клубе в сетке расписания порядка 140 бесплатных групповых программ в неделю. В ближайшее время мы планируем ввести авторские платные уроки, они действительно будут в вечернее время, но не белее чем 1 занятие в день. Остальные тренировки будут в обычном режиме — бесплатно. Бассейн по параметрам воды соответствует нормам, в ближайшее время никаких нареканий от посетителей не получали. Все душевые работают, никаких ремонтных работ сейчас не проводим. Что именно сломано? Питьевые фонтанчики мы обязательно посмотрим и проверим.
С уважением, Наумова Елена
20
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
14 марта 2019 в 16:53
Авторские уроки, вводят обычно дополнительно в расписание, а не вместо другого занятия..... как-то странно??
Павел, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Егор, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Виктор, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Обратилась с просьбой заморозить абонемент по мед. показаниям. Предоставила выписку из мед учреждения после перенесенной операции, на что мне ответили, что руководство не согласовало. Попросила письменный ответ, т.к. ответил ассистент отдела продаж. Мне сказали, что только через претензию с указанием того, что они нарушили. Письменный ответ на мое заявление предоставить отказались. «Для того, чтобы получить письменный ответ, необходимо написать претензию с подробным описанием ситуации и ссылкой на нарушения, какие пункты договора нарушены. И данная форма претензии уже передается юристам для формирования ответа» «заморозка по мед показаниям — на усмотрение руководства».
Лояльность к клиенту на нуле! У меня указан срок ограничения занятий фитнесом, мед диагноз, дата операции. Я лежала в больнице, экстренно попала на операцию.
В общем, делайте выводы. В других ФК я с таким не встречалась. Ни в фитнес хаусе, ни в скульпторсе, ни в сусанин фитнес, ни в спорт лайфе. Там всегда шли на встречу клиенту!!!
Алина, при покупке клубной карты, Вы выбрали тариф с приостановкой 90 дней, как раз для того, чтобы при необходимости заморозить карту. Вам отказано в дополнительной заморозке на 4 месяца за счет клуба.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Большой выбор инвентаря и оборудования
Старые ржавые смесители в душе.
В дневное время творится ватханалия: хамское отношение работников (естественно не всех, есть и добрые хорошие люди(но их мало)) клуба к клиентам, угрозы, рукоприкладство…
Высшее руководство не в состояние урегулировать спорные ситуации
Зам. Начальника Елена,забыл,как по батюшке не в состояние урегулировать спорные ситуации
Артем, в вашей нестандартной ситуации разобрались и обсудили, понимаем, что результат вас не утроил, поэтому вы так прекрасно все расписываете. Но если бы в нашем клубе тренеры занимались рукоприкладством или же в дневное время творилась «ватханалия», наверно подобные отзывы еще были бы.
Спасибо Вам за отзыв именно о клубе, мы действительно стараемся, чтобы оборудования было достаточно и чтобы клуб не был переполнен, ведь людям это очень важно при выборе клуба.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Удалось похудеть на 10кг и это не предел.
Ирина, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Тимур, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Владимир, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Юлия, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Респект и спасибо!!!
Александр, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Грамотно объясняет основы правильн льного питания.
Очень хорошее прорабатывание спины, осанки.
Сама Олеся очень прятна в общении и как фитнес тренер сама выглядит просто отлично.
Хочеться заниматься с этим тренером.
Любовь, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
С ней очень комфортно и приятно общаться!) время тренировки летит незаметно))))
После тренировок никогда нет усталости, хотя они всегда насыщенные!)))
У меня было около 4 тренеров до Олеси, она лучше всех!!!
Ирина, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Думала ли я 1,5 года назад, что буду бежать на тренировку с радостью - нет!
Но благодаря Олесе — всё изменилось!
Настолько профессиональный, индивидуальный и чуткий подход, мне встретился именно с ней.
До этого у меня был печальный опыт тренировок с личным тренером — получила сбой в организме и потянула мышцу, пришлось даже блокаду делать. Бросила это дело на 5 лет.
Но позже, все же решила вернуться, чтобы привести себя в форму и попала в руки к Олесе. С ней точно не стоит бояться различного рода травм при тренировках, так как она следит за правильной техникой при выполнении упражнений, а это самое главное!!! И главное не забывать говорить, если вам что-то не понятно или как-то не комфортно, тренер ваши мысли читать не умеет.
Мы идём к тренеру, так как не знаем как правильно выполнять то или иное упражнение на тренажере, а это не просто болтание ногами или руками в разные стороны. Также важно знать какие нагрузки нужны именно вам, над какой группой мышц лучше поработать, а где стоит притормозить, в связи с индивидуальными особенностями. Так вот Олеся вам в этом на 100% поможет, подскажет и покажет, как правильно и нужно делать.
За 1,5 года я пришла к фигуре своей мечты, похудела на 10 кг. И да, кстати, мгновенное похудение не есть хорошо, всё должно быть в меру и постепенно, иначе вы быстро сорвётесь. Конечно, не нужно забывать про питание, это тоже важный момент. Олеся подскажет вам как и что лучше скорректировать в питании, чтобы вам было комфортно, а не просто сидеть только на белках или ничего не есть — это путь в никуда!
Все тренировки проходят в позитивном ключе, я даже не замечаю, как прошёл 1 час, а это дорогого стоит!
Рекомендую этого тренера от чистого сердца и желаю всем здоровья!
Александра, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Ольга, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Анастасия, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Сколько знаю Олесю, всегда учится и получает новые навыки.
Пришёл к Олесе тренироваться, слушаешь и пашешь — результат не заставит себя долго ждать!
Красотка, комсомолка и просто хороший человечек))
Так держать!
Кристина, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Елена, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Всю тренировку стоит рядом и смотрит на тебя, считает каждое упражнение, даже когда ты уже умираешь
Тело все горит, даже после 2 месяцев тренировок, попка у меня налилась, покруглела. Упражнения, которые она дает — огонь!!!
Хожу на треню как на праздник)) всегда дружелюбная атмосфера))) Выбираете тренера? идите к Олесе — 100% ️
Екатерина, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Александр, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Арина, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Александра, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Растут цены каждые пол-года на воду и электричество, цены на различное обслуживание повысились очень сильно.
Так же, в Клубе регулярно все ремонтируется и поддерживается в приличном состоянии, а цены на материалы и работы тоже выросли (по некоторым позициям, в разы).
Так что повышение цен в любом, уважающем себя и своих посетителей Клубе, полностью объективно и предсказуемо.
Это именно тот специалист, который сделает ваше посещение в ТЗ продуктивным и желанным! Программу выстраивает с учетом индивидуальных особенностей, при чем как физических, так и эмоциональных. В зал хочется идти снова и снова, а не заставлять себя через «не хочу».
Так же хочу отдельно отметить глубокие знания Антона в восстановительной нагрузке — очень помог в период после травмы, за что очень ему благодарна!
Своего тренера советую всем, всегда и везде :)
Екатерина, Спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Александра, спасибо за отзыв и слова благодарности)
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Евгений, Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Алексей, Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Максим, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Не самые современные раздевалки (приходится возиться с ключом и резиновым браслетом), но просторные и чистые — что самое важное. Такие же чистые душевые комнаты.
Беру индивидуальные тренировки с Виталием Белоусовым. Не была уверена, что заниматься с тренером мужчиной — это хорошая идея в плане грамотного подхода и учета особенностей женского тела и мускулатуры. Но я очень довольна. Индивидуальный подход, разнообразные тренировки со сменой нагрузок, не чувствую монотонности
Анна, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Роман, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Понравилось, что клуб работает 24 часа, много пространства, не возникает сильного столпотворения. Хороший бассейн, но главное правильно выбрать время, чтобы дорожки были более менее свободные.
Также очень порадовало наличие сауны.
Но самое лучшее впечатление-это тренера.
Моим тренером был Виталий Белоусов. Всегда встречает с улыбкой :)
Легко и быстро помогает войти в рабочий процесс!
Результат был виден уже через 2 недели тренировок, чего я совсем не ожидала.
Следит за техникой и за самочувствием.
Тренировками очень довольна, буду брать ещё!
Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Дмитрий, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Максим, спасибо за отзыв!
С уважением, фитнес-клуб Fitness24
Пришла на групповое занятие, тренер Игорь был вообще не в курсе, что у него сейчас групповое, ходил 20 мин и угла в угол, потом сказал, что для занятия нужны перчатки, и что об этом предупреждают девочки на ресепшн, а они вообще не в курсе. Отправляли меня друг к другу. Хотела оставить отзыв в Книги жалоб и предложений, дали какую-то бумажку, которую удобно выбросить.
Вышла также менеджер по продажам, хотела урегулировать ситуацию и ушла во время разговора, что ещё можно сказать о таком сервисе
Зачем ставить девочек на ресепшн, если они не могут связать двух слов?
Ксения, нам очень жаль, что Вам так не понравился наш клуб. Вы нас посещаете уже 6 месяцев и Вам наверное есть что еще добавить к списку наших недостатков. Я предлагаю нам встретиться в клубе и подробно обсудить наши недостатки и ситуацию пятницы 13 ноября.
Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы к моменту окончания вашего абонемента Вы исправили Ваше мнение о нашем клубе.
С уважением, управляющий клубом Наумова Елена.
Все чисто, сухо, работает круглосуточно. Приветливые тренера.
Артур, спасибо за отзыв.
С уважением, администрация фитнес-клуба Fitness24
Кузнецов Артем Дмитриевич
Артем, спасибо Вам за отзыв!
Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Приятно знать, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
Всегда ваши, администрация фитнес-клуба Fitness 24.
В нашем Клубе есть бассейн, странно, что Вы его не заметили и не смогли оценить)
Но недостатки есть(, но их реально малою Очень мало. Самый главный почти не делают скидку для постоянных клиентов. Пришлось уйти, дорого.
Виталий, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена.
У нас организована адаптивная мобильная версия, со всех проверенных устройств отображается корректно. Сориентируйте, пожалуйста, с какого браузера смотрите? С мобильной версии или компьютерной? Для нас крайне важно ваше мнение.
А о Круглосуточном времени работы и говорить не приходится, никогда не пропустишь тренировку
Лев, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елена, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Чистый бассейн, удобные раздевалки, большое количество душевых, три сауны, есть теннисный стол, зал для единоборств. И самое главное что он работает круглосуточно. Особую благодарность тренеру Драчик Варваре. С уважением Кошко Дмитрий
Дмитрий, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Третий раз продлеваю карту,аналогов данному клубу нету!)
Семин Тимофей
Тим888, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Далеко от метро. Немного темновато. Освещения можно добавить. В душевой совсем темно.
Цена на абонементы вполне адекватная.
Сергей, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Сергей, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена.
Чистый бассейн, удобные раздевалки с закрывающимися шкафчиками и большое количество душевых, три сауны. Новое оборудование, есть теннисный стол, зал для единоборств. В общем, занятия на любой вкус!
Мария, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елизавета Прыткова
Елизавета, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Никита Прытков
Никита, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Павел, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Павел, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ирина Викторовна, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Рекомендую!
П.С. А новая форма на девушках работающих на рецепции — отличная идея:) Добавляет мотивации заниматься собой:)
Спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Мирмухаммад, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Салим, Вы не совсем корректный отзыв пишете о сложившейся ситуации. Вам отказали именно в рассрочке, это связанно с тем, что рассрочка оформляется через банк, а требование банка это наличие паспорта РФ с любой регистрацией. В покупке абонемента на год без рассрочки вам не отказывали.
С уважением, Наумова Елена
Роман, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Андрей, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Анастасия, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Валентин, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Сергей, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
.всё очень устраивает и спорт зал и бассейн.спасибо всем сотрудникам и руководству!!!!!с уважением.
Ольга, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Денис, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
По соотношению цена-качество вполне приемлемо. Все нужные тренажеры есть. В часы пик ждите очереди. На беговых дорожках есть нерабочие.
Есть кулер с водой. Сауны: финская и хамам. Следят за чистотой.
Единственный минус для меня это местоположение) во всем остальном очень терпимо.
Евгений, спасибо за отзыв! Беговые дорожки проверим, техническое обслуживание и ремонт оборудования делаем регулярно.
С уважением, Наумова Елена
Мы сожалеем, что поведение и манера проведения занятия нашего тренера вызвало у Вас такие эмоции. Мы бы хотели созвониться с Вами и обсудить данную ситуацию лично по телефону.
С уважением,
Заточная Мэри
координатор Водного комплекса
+7919-578-78-17
Дмитрий, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Татьяна, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Татьяна, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ребята тренажерного зала очень внимательные, веселые, всегда помогут и поправят.
Валерий, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Денис, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Дарья, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Дарья, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Очень внимательный тренерский состав. Всегда можно обратиться.
Чисто,уютно,атмосферно! Спасибо
Валерий, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Дарья, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Дарья, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Разнообразие вечерних групповых программ позволяет постоянно пробовать что-то новое для себя и менять план тренировок в зависимости от поставленных целей.
Отличные тренеры. У меня уже сложился свой топ подходящих мне по методике и темпераменту. У всех есть хорошее образование и опыт, так что они точно не навредят, учтут особенности физического развития и здоровья и конечно же работают с максимальной отдачей. Всегда помогают советами и отвечают даже на глупые вопросы :)
Екатерина, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Мария, очень жаль, что вы не оставили более подробную информацию о себе. Я бы очень хотела прослушать звонки и убедиться в том, о чем вы пишете. Я пока не могу представить себе, что наш сотрудник мог быть не вежлив, т.к. менеджер работает на продление, тем более, что вы продлевали карту из года в год.
Мария, полагаю, что было какое-то НО. Возможно вы не согласны с действующей стоимостью карты, возможно вы нам оставляли какой-либо запрос (просьбу), а с нашей стороны было отказано, а может вам не нравится как организован какой-либо процесс в нашем клубе. Мария, наш клуб всегда идет на встречу нашим посетителям. Предлагаю обсудить, что же произошло и найти компромисс.
Мария, напишите мне на личную почту naymova-elena@fitnessclub24.ru.
С уважением, Наумова Елена
Андрей, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Виталий, спасибо за отзыв!
Отличный клуб, хороший персонал, есть все что нужно для занятий.
Цена, качество, на высоте
Владимир, спасибо за отзыв!
Ольга, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Занимаюсь в клубе не первый год.
Все нравится, персонал отзывчивый, тренажеры работают исправно.
У меня лично, претензий нет)
Отличное соотношение цены и качества!
Все нравится, персонал отзывчивый, тренажеры работают исправно.
У меня лично, претензий нет)
Отличное соотношение цены и качества!
Егор, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ксения, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Живу недалеко, поэтому очень удобно ездить, очень нравится в этом клубе большой тренировочный зал, приветливый персонал, доступные цены на абонементы, всегда исправные тренажёры и чистые раздевалки с душем, я всем довольна и всем рекомендую этот фитнес клуб.
Юлия, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Хороший комплекс с просторным залом, где нет очередей и бассейн, что не мало важно. Персонал приветливый, все уютно и чисто…спасибо
Татьяна, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Групповые занятия в зале супер, тренеры отличные, чего не могу сказать о занятиях в бассейне. То что написано в сетке расписания можно не смотреть, проводится что-то типа ОФП (ходила днём). Начать могут с опозданием, или закончить минут на 15 раньше, или вообще отменить, когда вы уже в воде. Написала отзыв со своими предложениями в клубе, передала координатору групповых занятий. На словах мне предложили пока не ходить в бассейн, а вот с осени будет новый тренер. Нормальное такое предложение- не пользоваться оплаченными услугами. Похоже тренеры вообще никак не заинтересованы в посещаемости групповых. У них, видимо, нет системы рейтинга, их не поощряют и не штрафуют. Брала абонемент в клуб рядом с работой. Пытаюсь безуспешно ходить на групповые в 14:00 или в 18:00. Коллеги уже предлагают расторгать договор, а не ждать и терпеть за свои деньги. И глядя на мой опыт у них нет желания приобретать такой «безлимитный» абонемент. Две звёзды оставляю только за тренеров в групповом зале. За остальное — 0 баллов.
«Раздевалка тесная, бассейн мелкий (глубина 1.50м примерно) с колоннами по центру» — очень странно, что Вы говорите об этом как о нашем недостатке, потому что при покупке абонемента, наши менеджеры показывают бассейн, и говорят о его глубине, которая 1,60, поэтому купив абонемент Вы подтверждаете что Вас все устраивает.
«Вентиляция в зале плохая- душно» в зале днем всегда открыты окна, а вечером работают кондиционеры, а если кому-то из посетителей становится душно при открытых окнах, мы всегда идем на встречу и включаем кондиционеры.
«С утра в расписании есть занятие, а приходишь- отмена» — если такое и было, значит это срочная отмена, потому что в фитнес клубе работают не роботы, а живые люди, а с людьми могут случатся разные неприятные ситуации. Отмены занятий крайне редкие, только в экстренных случаях, плановые отмены всегда отражаются ЗАРАНЕЕ на сайте и в приложении нашего клуба.
«Или если на занятие пришел 1—2 человека, то его посчитают персональной тренировкой и отменяют— никто же не пришел кроме вас! » - да, все верно, такова политика клуба, но не 1—2, а ОДИН ЧЕЛОВЕК, а еще, если занятие вообще является низкорейтинговым — мы снимает это занятие из сетки расписания. Как и ВСЕ спортивные фитнес клубы.
«Впервые с такой политикой сталкиваюсь (была членом как сетевых клубов, так и фитнес студий)» фитнес студия, это очень маленькое и узконаправленное, с очень простой организацией и маленьким количеством сотрудником предприятие, они могут себе позволить тренировать персонально по цене группы.
«То что написано в сетке расписания можно не смотреть, проводится что-то типа ОФП (ходила днём)» — это Ваша ЛИЧНАЯ оценка урока, кроме Вас жалоб на урок не было.
» Начать могут с опозданием, или закончить минут на 15 раньше, или вообще отменить, когда вы уже в воде» — Вы пишите о вещах, которые никак не можете подтвердить, я еще раз повторю, что кроме Вас жалоб на аквааэробику, длительность занятий и нагрузку не было.
«На словах мне предложили пока не ходить в бассейн, а вот с осени будет новый тренер. Нормальное такое предложение- не пользоваться оплаченными услугами» Марина Руслановна, Ваш абонемент стоит 15900 на год круглосуточного посещения БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, это 1325 рублей в месяц.
За 1350 рублей в месяц у вас есть возможность посещать БОЛЕЕ 140 групповых программ, тренажерный зал, три сауны и бассейн, что же такого не разумного в предложении не посещать ОДИН урок, который ЛИЧНО ВАМ НЕ НРАВИТСЯ?
Какая фитнес студия может похвастаться таким охватом бесплатных услуг?
Какие окна вы открываете в большом зале? Их там нет.
Какие услуги в клубе считаются бесплатными, если абонемент оплачен? Если они бесплатны, может вы мне вернёте стоимость абонемента? И тогда вы полноправно можете хвастать БЕСПЛАТНЫМИ услугами клуба.
Посчитайте, какую сумму мне вернут при расторжении договора.
Татьяна, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Илья, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елена, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Анна, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Аббос, в нашем клубе вход по клубным картам)
С уважением, Наумова Елена
Иван, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Наталья, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Рая, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Сергей, спасибо за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Если Вы выбираете зал, то однозначно фитнес24 по самой важной и объективной причине-привязки ко времени как в других клубах нет!-после работы до работы,когда решишь тогда ходишь, к тому же можно попробовать посетить все групповые тренировки! Потом я не знаю клуб, в котором было бы 3 разных сауны, только в этом есть. Тренировки это просто отдельная история каждый тренер который проводил групповые занятия отличается своим подходом,было интересно на занятиях Елены Горолевич и Натальи Романовой! После кора ты настолько выжатый что можно идти только на release))) Абсолютно разные методики,программы и это так интересно! Хочу сказать отдельное спасибо тренеру Дмитриевой Анне! И хоть я и ходила немного на тренировки в связи с работой, я научилась плавать! Сразу же когда вы приходите на плавание к этому тренеру, у вас не будет ощущение что это просто групповое занятие и всем на тебя наплевать, складывается сразу же серьезное отношение,будто от тебя требуют постоянных посещений и это круто! Круто что тренер знает каждого кто ходит к нему на занятия и пытается сформировать постоянный коллектив в таких условиях! Спасибо клуб)))
Katerina, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Отличный фитнес клуб, приемлемая цена на абонемент, удобное расположение. Хорошее место, которое позволяет позаниматься вечером, и доехать домой без пробок, т.к.находится в шаговой доступности от моей работы. Также у клуба очень удобное приложение, и легко делать заморозку абонемента. Рекомендую!
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Очень порадовало отношение менеджера Елены к нам как к клиентам.
Очень понравились разнообразие групповых занятий.
И конечно же очень радует что можно посещать фитнес 24 часа в сутки!!
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Яна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Скажите, пожалуйста, почему летом сократили количество групповых занятий? Вечером практически не на что ходить…
Ирина, в летний сезон, всегда сокращаются занятия примерно на 10%, в связи с низкой посещаемостью некоторых уроков (2—5 человек).
Что вы имеете ввиду, что ходить некуда? Вечером в будни с 18 часов есть варианты групповых программ в залах аэробики, зоне функционального тренинга и бассейне.
С уважением, Наумова Елена.
Анна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Владислав, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
В Fitness24 особая атмосфера, прихожу сюда, как домой)
В утреннее время очень комфортно заниматься, никаких очередей у тренажеров.
Сама обстановка очень приятная, все чисто, красиво, приятно! Все на позитиве, на улыбке) Каждый раз после тренировки ухожу с огромным положительным зарядом;)
Так же хочу отметить тот факт, что ни разу не видела в зале «псевдо» тренеров. Как мне кажется, специалисты подобраны на все 100%.
Советую данный клуб всем своим знакомым, так как он действительно очень достойный!
Екатерина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ирина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Светлана, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Vlad, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Преимущественно пользуюсь бассейном, но иногда и в спорт зал заглядываю)
Предоставляют возможность арендовать шкафчик- это очень удобно.
Второй раз приобретаю абонемент, всем советую!)
Любовь, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Галина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Желаю клубу процветания и расширения!
Юлия, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Очень гибкая политика отдела продаж, рассчитанная на разные социальные, возрастные и физически подготовленные категории занимающихся. Т.е..всегда есть выбор в цене, времени, постоянно проводят акции, очень радует «заморозка» на время пауз в посещении.
Клуб большой, грамотно организованный, удобный — это касается тренажеров, оборудования для занятий, саун, душевых, бассейна, раздевалок. Поддерживаются сан.-гигиенич. нормы, выдают полотенца, — все очень достойно.
Хожу в основном на групповые занятия и хочу отметить высокий проф. уровень тренеров и разнообразную программу по уровню подготовки.
Соотношение цена-качество оптимальное.
Тонус и вдохновенное настроение после каждого посещения!!!
Ирина Шитова
Iren, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Виктор, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
1. Большая парковка.
2. 24 часа.
3. Чисто.
4. Врач каждые 3 месяца, полотенце.
5. Достаточное кол-во тренажеров.
6. Хороший штат тренеров групповых программ.
7. Бассейн, сауна, парная.
8. Наличие дополнительных программ здоровья.
9. Демократическая цена!!!
В общем 10 из 10
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Сергей, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Цена на абонементы не кусается.
Ходим уже более 5 лет, а зал с каждым годом все лучше)
Всегда чисто, персонал приветливый.
Тренера всегда помогут, на что отдельное спасибо.
В вечерний час пик народу в зале немного, очередей на тренажеры нет)
А СПА зона в зале просто на высоте)! Это был основной критерий при выборе зала.
Татьяна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Режим работы 24 часа спасает в любой ситуации.
Цена на абонементы не кусается))
Ходим уже более 5 лет и довольны всем)
Народу относительно немного в вечерний час пик.
Всегда чисто, парные просто великолепные.
Тренера отзывчивые всегда помогут, на что отдельное спасибо.
Татьяна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Анжела, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Хотелось бы расширить границы малого зала, т.к по субботам там тесновато.
Всё остальное устраивает.
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Anna, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Спасибо,всей команде и особенно управляющей клубом за любовь к своему делу и ответственное отношение!
S_Airikainen, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
А еще есть суперский тренер по плаванию — Анна. Кроме профессиональных качеств, еще и отличное чувство юмора. В общем, когда тренировка в удовольствие)
Я уже два года в клубе и планирую продолжить здесь тренировки.
Нина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Не многолюдно, всегда чисто и есть чем дышать!
Отличный клуб, надеюсь что дальше будет только лучше!)
Татьяна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Галина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Нравятся тренеры Рыбальченко Татьяна, Горолевич Елена, Романова Натали, Вершинина Мария — не скучные и классные групповые занятия.
Анна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Irina, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Хожу к ним уже более 4 лет, и все наравится: чистый бассейн, не убитые тренажеры, небольшое количество людей, интересные групповые занятия, внутриклубные соревнования, полотенца). Пару лет назад хотела сменить клуб, но после просмотра второго зала, поняла что лучше нашего фитнесс24 — нет клуба))) Рекомендую соотношение цена-качество!!!
Из пожеланий:
В женской душевой добавить крючков, не всегда хватает. И в зону кросфит добавить вертикальный канат (что бы по нему лазить))
Veronika, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Александр, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Alex, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Дарья, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Спа зона суперская! Сам зал организован очень удобно по разным видам занятий. Качество тренажеров современное и чистое.
Музыка подобрана восхитительно. Заряжает на занятия!
Персонал очень отзывчивый и внимательный
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ранее посещала разные категории спорт клубов от бюджетного варианта до премиум класса.
Первое, что меня приятно удивило — это СПА зона.
Второе — безупречно подобранная качественная музыка, под которую хочется заниматься. Отдельное спасибо тому, кто занимается этим вопросом.
Третье — это вид из окон где установлены беговые дорожки. Для меня, как для православного человека очень приятно бегать и смотреть на купола двух значимых храмов Воскресенского Новодевичьего монастыря и Троицкого собора.
Четвёртое — это разнообразие и состояние самих тренажеров. И как удобно расположены зоны по всему периметру.
Хочу также добавить о внимательности и отзывчивости персонала.
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Хожу в этот клуб не так давно, но очень довольна. Народу много, но всегда нахожу свободные тренажёры и место на групповых тренировках. Очень нравится ходить на групповые занятия к Лене Горолевич и Татьяне Рыбальченко- отдаются на все сто на тренировках! Жалею, что взяла абонемент только на полгода, а не сразу на год)
Ирина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Юлия, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Кондиционеры после майских праздников планируем починить, сейчас ждем поставки запчасти.
С уважением, Наумова Елена
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Кондиционеры после майских праздников планируем починить, сейчас ждем поставки запчасти.
С уважением, Наумова Елена
Алиса, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Больше всего групповые тренировки и тренера понравилось.
Особенно Дмитриева Анна, Романова Натали и Рыбалченко Татьяна.
Предлагал своим друзьям, они тоже собираются приобрести абонемент.
А насчёт вонь в мужском туалете, согласен, надо убрать.
Адиль, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Большое спасибо тренеру водного комплекса Димитриевой Ане за работу с детьми! Сын посещает группу по плаванию и тоже очень доволен!
Большое спасибо тренеру Романовой Натали, каждая тренировка с ней заряжает позитивом!))
Вообщем, подвиду итог: Это любимый клуб нашей семьи! У каждого есть любимые занятия и тренера!
Благодарю весь коллектив за работу. Очень нравится, что клуб всегда развивается, есть новые занятия, всегда вовлекают членов клуба в конкурсы, челленджи и соревнования.
Отличное соотношение цены и качества.
Отличные тренажеры, отличные групповые тренировки.
Натали Романова — супер тренер, рекомендую для личных и групповых тренировок!!
Дарья, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Андрей, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елизавета, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Хотелось бы отметить прекрасную работу тренера Натальи Романовой.
Ульяна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Недавно для нашего комфорта в раздевалках были поменяны шкафчики, постоянно меняются полотенца, все чисто и аккуратно.
Хочу выделить тренера Виктора Попова.
Менять клуб не планирую, всем очень довольна.
Анастасия, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Алена, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Адекватно:
— если вы занимаетесь спортом ночью — клуб для вас, в остальное время — забито везде (групповые друг на друге, в зале очередь на тренажеры, в бассейне пару забитых дорожек для плавающих ну и все в таком духе)
— видимо нежелательные и негативные отзывы администрацию клуба пугают, поэтому спасаем положение халявными бонусами, которые народа ни разу не убавляют, а вот новых клиентов в трещащий по «комфортности» клуб завлекают.
— почему не хочется ходить : потому что невозможно заниматься спортом в будние дни «час пик» и ходить на комфортные групповые занятия, потому что по акциям напродавали абонементы контингенту которые покупают абонементы в кредит. Если вы любите комфорт Я НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ В ФИТНЕС24 на Лиговском. Всегда хорошо там где нас нет и каждый делает выводы сам.
Наталья, из вашего отзыва понятно, что в нашем клубе Вам не нравится:
1. что в час пик много народу.
2. что в нашем клубе размещена информация о бонусе за положительный отзыв.
3. что в расписании групповых программ есть платные занятия.
Адекватно:
1. Где сейчас можно найти фитнес клуб, где в час пик нет народу? Многие работают именно в пятидневку и как ни крути вечер — это всегда будет самое популярное время. Это так же как ехать домой после работы — город стоит, дороги загружены. Преимущество нашего клуба в том, что можно выбрать более раннее время для тренировок или более позднее и не спешить, т.к. клуб не закроется.
2. В кредит мы сейчас не оформляем абонементы, есть только рассрочка без переплаты от банка. Но например в марте рассрочки составили всего 7,5% от всей пришедшей суммы. Сейчас общество активнее пользуется кредитными картами с льготным периодом. Я и сама такой пользуюсь, очень удобно.
3. Что касается отзывов. Если клиент не доволен чем-то, он готов перевернуть весь интернет и написать везде, где только возможно. С положительными отзывами все наоборот, мало кто желает это сделать, из десятка только один напишет. Так почему бы нам не дать бонус если довольный клиент напишет о нас, он же поделится только своим мнением. Недовольный клиент не станет это делать. И кстати, у Вас не верная информация, что за отзыв мы дарим месяц. Как видите нас не пугают негативные отзывы, их не избежать, мы на все отзывы отвечаем.
3. Из платных уроков в пиковое время — это 3 дня. Понедельник 19—00, Вторник 20—00 и Среда 20—00. Обратите внимание, что у нас не один зал для занятий. Есть альтернатива в эти же часы сходить на групповое занятие: малый зал, сайкл, зона функционального тренинга, бассейн.
Наталья, наш клуб не является клубом премиум формата.
Вам изначально при выборе клуба нужно было сделать выбор в пользу комфорта. Цена годовой карты в таком клубе начинается примерно от 35000 и выше.
С уважением, Наумова Елена
Достаточно удобное для меня расположение (автобусы 3,26,64), большая парковка.
Особых очередей к тренажерам не замечал, даже в часы пик. Обычно 0—1 человек.
В бассейне при мне максимум человека 3—4 на дорожке, но это редкость, обычно 1—2. Так что то что бассейн один не особо расстраивает. К слову температура бассейна на пару градусов выше, чем в fitness house (ходил в рио и в пулковский).
Джакузи нет, ну и ладно. Сауны раздельные, есть турецкая и русская, места хватает. Одно полотенце большое выдают.
В общем, свои деньги полностью оправдывает. Даже как-то в пожелания нечего добавить.
Михаил, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Вадим, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Анна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ирина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ирина, спасибо Вам за отзыв. Все детские направления уже будем планировать на новый учебный сезон (с сентября), в соответствии с базой действующих детских абонементов.
Галина, у нас в душевых и в раздевалках висит график технического перерыва в бассейне. Совершенно верно, что ежедневно с 02—30 до 05—30, кроме ночи с СР на ЧТ и с ВС на ПН (когда бассейн закрыт с 00 до 06), бассейн закрыт. И данный график не менялся уже точно более 3-х лет. Галина, а в течение 2-х лет вы в более позднее время посещали наш клуб?
С уважением, Наумова Елена
Результат за пару месяцев -5кг, хотя занимаюсь 1—2 раза в неделю, цели небыло похудеть, цель есть нарастить мышечную массу, но одно компенсирует другое! спортпит от Ксении, периодически наставления дают свои плоды, мышечная масса начала расти, появились красивые рельефы! Я довольна!
Пишу отзывы очень редко,, но сей факт не могу оставить не замеченным!
Клубу желаю процветания и успехов!
Ксю, буду во вторник!!!
Александра, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Галина, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Анна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Ульяна, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Мария, спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе Клуба и теплые слова в адрес Ксении!
Желаем Вам дальнейших успехов на тренировках!
С уважением, фитнес директор Светлана Пазюк.
Сергей, благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Анна, благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Елена, благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Наумова Елена
Бронислав, мы разобрались в сложившейся ситуации.
Наш клуб для наших клиентов работает 24 часа. Но для этого необходимо купить клубную карту. Естественно наш отдел продаж не работает 24 часа и для тех, кто не может приехать в клуб на оформление до 22—00, мы идем на встречу и передаем информацию администратору, кого нужно пропустить и как действовать. Бронислав, у нас администратор не имеет право принимать оформлять абонементы и гостевые визиты. Это работа менеджеров и касса у них соответственно своя, именно поэтому у вас не смогли принять оплату по карте. Медными полушками мы не рассчитываемся. Кстати все наши терминалы беспроводные даже с поддержкой бесконтактной оплаты))). Администратор на смене никак не мог покинуть свое место (никого не оставив вместо себя) и показывать гостям все зоны клуба.
Мы крайне редко сталкиваемся с подобными жалобами, но наверное, чтобы избежать подобных отзывов, нам не стоит делать исключения и идти на встречу. Лучше действовать по четким правилам работы отдела продаж с 9 до 22 и все будут довольны (сдача в отделе продаж всегда найдется, да и с терминалом не будет проблем и каждую зону клуба покажет менеджер).
Прослушав входящий звонок, вашей девушке Дарье сказали, что необходима будет шапочка для бассейна. Возможна она забыла рассказать Вам об этом, когда вы планировали ехать в бассейн.
Бронислав, нам очень жаль, что выводы о клубе вы делаете исключительно по тем вещам о которых вы пишете. Если разобраться в ситуации не все так плохо. Наш клуб идеален для Вас, если вы очень поздно любите ходить.
Может прочитав наш ответ, вы захотите к нам приехать еще раз и дать оценку нашему клубу, воспользовавшись нашими зонами. Бронислав, я готова Вам и вашей девушке предложить, в качестве исключения, еще один бесплатный визит к нам в клуб.
На оформление гостевого визита мы вас будем ждать в часы работы отдела продаж (будни 9—22, выходные 10—21) с паспортами. До конца марта найдете время заехать к нам.
С уважением, Наумова Елена.
Последнее время мой любимый фитнесс 24 совсем расстроил
Хожу в этот клуб уже 6 лет, но такого не было никогда.....Изменения происходят только в худшую сторону.... состояние далеко не идеальное, в пиковые часы, как в метро.... давка, запах неприятный, люди тоже разные стали ходить, хамство.....
Администрация ввела платные уроки в пиковые часы, причём на рейтинговые уроки.... когда в тренажерном зале не протолкнуться, а за групповые платить нужно((((
В первой половине дня ещё можно заниматься, но вечерами полный ужас....
Так жаль, удобное месторасположение, но заниматься стало невозможно....
Анастасия, уточните пожалуйста, о чем идет речь про «ухудшение», «не идеальное состояние». Мы стараемся обновлять зоны. В данный момент осуществляется замена шкафов в раздевалках на новые. Заказаны новые каменные столешницы в раздевалки, так же будем перекрашивать все раздевалки.
Про пиковые часы соглашусь с вами, народ всегда есть в самое популярное время и наш клуб не исключение.
Из платных уроков в пиковое время — это 3 дня. Понедельник 19—00, Вторник 20—00 и Среда 20—00. Анастасия, обратите внимание, что у нас не один зал для занятий. Есть альтернатива в эти же часы сходить на групповое занятие: малый зал, сайкл, зона функционального тренинга, бассейн.
С уважением, Наумова Елена.
Не могу понять одного, почему убрали Зумбу во вторник и сделали совершенно другой урок? Я не против оплачивать свой любимый урок, который посещала с самого первого занятия. Но урок Зумба убрали и поставили Латино Микс, урок совершенно другого направления и формата. У нас есть современные хореографии...... получается, что основной урок остался один....
отдел продаж у вас работает лучше всех других. Народ уже не размещается в зале.
Анастасия, отвечаем на ваш вопрос. Во вторник стоит урок такого же формата — танцевального, а направление немного расширено. На уроке изучают несколько направлений, в том числе и Зумбу. Более подробнее Вы можете узнать информацию у тренера.
С уважением, Наумова Елена.
Александр, спасибо Вам за отзыв!
Мы стараемся бороться с данной проблемой. В зале на сойках добавили наклейки, чтобы диски и гантели возвращали на отведенное место, запустили громкую связь в клубе, информационные таблички в зале разместили. Своими силами всегда наводим порядок в зале.
К сожаление это такое воспитание людей…
С уважением, Наумова Елена!
Поразили комментарии про : звук на телевизоре (может пульт еще с диваном выдать?),на выдаче полотенец работники не знают языка -это убило просто.(вам кроме полотенца еще что то от них надо,поболтать что ли хотели или что?) и позабавил комментарий про гостей (уважаемый,слава богу что вас и вашей семьи не будет в этом клубе,таскайте гостей без справок к себе домой).
Зоя, благодарим Вас за отзыв)
Очень внимательный доктор, приветливые девушки, между прочим и уборщицы улыбаются)) Я желаю процветания клубу!!! (Суворова Г.А.)
Галина Александровна, благодарим Вас за отзыв)
Анжелика, сейчас действительно посещаемость клуба выше чем обычно, поэтому и на групповых занятиях в бассейне занято максимально 2 дорожки. Для свободного плавания, по возможности, лучше выбирать время вне занятий по расписанию.
Наталья, в нашем клубе в сетке расписания порядка 140 бесплатных групповых программ в неделю. В ближайшее время мы планируем ввести авторские платные уроки, они действительно будут в вечернее время, но не белее чем 1 занятие в день. Остальные тренировки будут в обычном режиме — бесплатно. Бассейн по параметрам воды соответствует нормам, в ближайшее время никаких нареканий от посетителей не получали. Все душевые работают, никаких ремонтных работ сейчас не проводим. Что именно сломано? Питьевые фонтанчики мы обязательно посмотрим и проверим.
С уважением, Наумова Елена