Еще не разу не был на занятиях по новому договору, поэтому тут из достоинств только расположение
Недостатки
Менеджеры.
Комментарий
При визите для переоформления договора (в рабочий день, в рабочее время) менеджера, который занимается этим вопросам не было на месте по личным обстоятельствам (со слов сотрудника), сказали, все сделают и свяжутся. Позвонили через 4 дня, сказали, что все сделали. На вопрос «до какой даты можно будет активировать договор?» ответили, что он уже активирован 4 дня. В двух словах разъяснения менеджера, который звонил: у них всегда так, активация с даты переоформления, а то что их сотрудник отсутствовал и, я физически не мог эти 4 дня ходить в клуб, с этим она ничего поделать не может и все расходы за мой счет. Входящий звонок был сегодня 12 сентября 2023 г. в 12.27, звонила Анастасия (кажется). Если кто-то захочет разобраться, думаю найти всю информацию не составит труда.
Здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Да, действительно, в Вашем случае дата активации договора начинается с даты переоформления договора. С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
00
Ответить
Ольга
написал про специалиста Дмитрия Смирнова
3 апреля в 21:54
Хочу отметить профессиональную работу тренера по плаванию Дмитрия Смирнова! Ребенок ходит с огромным удовольствием на занятия, так как Дмитрий с первого занятия стал для него не только педагогом -наставником, но и другом! Дмитрий понимает детей, чувствует их, умеет с ними ладить, с индивидуальным подходом к каждому. Учит добиваться от них результата — это отличительная черта тренера и мастера своего дела! Дмитрий, огромное Вам спасибо за Ваш вклад в здоровье и физическое развитие моего сына!
Здравствуйте Ольга! Благодарим за отличный отзыв. Для нас очень ценно то, что Ваш ребёнок ходит на занятия с большим удовольствием. Мы обязательно передадим отдельную благодарность Дмитрию, его работа заслуживает самых высоких оценок. С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
00
Ответить
Вадим
оценил на
написал
23 марта в 8:24
, отредактирован 27 марта в 7:48
Я думал сначала только клиенты в этом клубе ужасны, так как в раздевалке нарезали телефон, персонал менеджера и админы развели руками и отправили во свояси. Везде написано ответственности за пропажу кражу не несут, а то что ВОРУЮТ ВЕЩИ ни где не сказано… пошёл забирать деньги за абонемент, 2 недели кормили завтраками, какие только предлоги не говорили, что бы не отдавать деньги,то договор то чек то справку, потом внимание: СОБРАЛИ СОВЕЩАНИЕ(есть видеозапись диалога с админами), и на нем решили отдать деньги…. Короче данный зал не рекомендую, ПРОПАДАЮТ ВЕЩИ В РАЗДЕВАЛКЕ, ПЕРСОНАЛ НЕ РАБОТАЕТ, ВРУТ
Здравствуйте Вадим! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Для предотвращения пропажи личных вещей посетителей, шкафчики в раздевалке закрываются на персональные замки. За вещи, оставленные без присмотра, администрация фитнес-клуба ответственности не несёт. С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
10
Ответить
В. Н.
оценил на
написал
2 марта в 14:00
Достоинства
Хожу сюда по выходным в бассейн — размера достаточно для относительно большого количества народу, все свежее как после ремонта, плавать одно удовольствие.
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв, мы очень признательны. Бассейн нашего Клуба самый большой среди бассейнов в Фитнес Клубах г. Санкт-Петербурга. Его размер 20* 50 метров. Искренне Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
10
Ответить
Ольга
оценил на
написал
30 декабря 2022 в 18:14
Достоинства
24/7 Расположение
Недостатки
Наплевательское отношение к тем, кто уже купил абонемент.
Комментарий
Очень испортился клуб. Их первая задача продать абонемент, а потом наплевать. Хамство, враньё. Давно отлетела плитка в чаше большого бассейна, раствор, который её держал постепенно растворяется в воде, вода от этого таксичная! Они просто положили какой-то лист на дно, типа прекрыли)))) и врут, второй месяц, что едет плитка. А на самом деле просто тянут время. Абонементы дорожают, а качество только падает. Нет понимания внутри сотрудников, складывается впечатление, что они там друг друга ненавидят. Отдел продаж против всех остальных. Одни говорят одно, вторые, что первые обманули и т.д. Уважаемые владельцы клуба, поменяйте управляющего, он не справляется со своими обязанностями.
Ольга, добрый день! Сообщаем Вам, что очистка воды в бассейне происходит постоянно, через песчаные фильтры и ультрафиолетовые лампы. В дополнение, каждую ночь, чаша бассейна убирается механически в ручную и с использованием робота-пылесоса. Все химические и микробиологические показатели в норме и под регулярным контролем, что подтверждается ежемесячными пробами воды в уполномоченную и аккредитованную Роспотребнадзором специализированную лабораторию. Наш бассейн «спортивно-оздоровительный» и большое количество наших посетителей выбирают наш Клуб именно по причине того, что им необходимо по медицинским показаниям регулярно посещать бассейн с чистой и соответствующей всем нормам водой. С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
Спасибо за Ваше мнение. Да, действительно, в Вашем случае дата активации договора начинается с даты переоформления договора.
С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
Ребенок ходит с огромным удовольствием на занятия, так как Дмитрий с первого занятия стал для него не только педагогом -наставником, но и другом!
Дмитрий понимает детей, чувствует их, умеет с ними ладить, с индивидуальным подходом к каждому.
Учит добиваться от них результата — это отличительная черта тренера и мастера своего дела!
Дмитрий, огромное Вам спасибо за Ваш вклад в здоровье и физическое развитие моего сына!
Благодарим за отличный отзыв. Для нас очень ценно то, что Ваш ребёнок ходит на занятия с большим удовольствием. Мы обязательно передадим отдельную благодарность Дмитрию, его работа заслуживает самых высоких оценок.
С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Для предотвращения пропажи личных вещей посетителей, шкафчики в раздевалке закрываются на персональные замки. За вещи, оставленные без присмотра, администрация фитнес-клуба ответственности не несёт.
С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
Благодарим за оставленный отзыв, мы очень признательны. Бассейн нашего Клуба самый большой среди бассейнов в Фитнес Клубах г. Санкт-Петербурга. Его размер 20* 50 метров.
Искренне Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!
Расположение
Уважаемые владельцы клуба, поменяйте управляющего, он не справляется со своими обязанностями.
Сообщаем Вам, что очистка воды в бассейне происходит постоянно, через песчаные фильтры и ультрафиолетовые лампы. В дополнение, каждую ночь, чаша бассейна убирается механически в ручную и с использованием робота-пылесоса.
Все химические и микробиологические показатели в норме и под регулярным контролем, что подтверждается ежемесячными пробами воды в уполномоченную и аккредитованную Роспотребнадзором специализированную лабораторию.
Наш бассейн «спортивно-оздоровительный» и большое количество наших посетителей выбирают наш Клуб именно по причине того, что им необходимо по медицинским показаниям регулярно посещать бассейн с чистой и соответствующей всем нормам водой.
С уважением, Ваш Fitness24 проспект Ветеранов!